Emplois à distance chez Goodays

Goodays

51 - 200 employés

Fondée en 2012

☁️ SaaS

🤝 B2B

🛒 Commerce de détail

💰 Series unknown en 2022-02

SaaS • B2B • Retail

Goodays est une plateforme de gestion de l'expérience client (anciennement connue sous le nom de Critizr) fondée en 2012 qui aide les détaillants et d'autres entreprises à offrir des interactions client personnelles et humaines à grande échelle. Sa plateforme SaaS est utilisée dans des dizaines de pays par plus de 150 grandes entreprises européennes (dont New Look, Auchan, Monoprix, Domino’s et Jules) pour améliorer le NPS, la satisfaction client, la fidélité, et pour reconquérir des clients précédemment insatisfaits. Goodays cible les équipes en magasin, les équipes CX et d'insights, ainsi que les dirigeants d'entreprise, avec des outils pour centraliser les conversations clients sur tous les canaux et favoriser l'action et les améliorations en première ligne.