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Grafana Labs

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501 - 1000 employés

Fondée en 2014

🏢 Entreprise

☁️ SaaS

🤖 Intelligence artificielle

Enterprise • SaaS • Artificial Intelligence

Grafana Labs est une entreprise spécialisée dans les technologies et solutions d'observabilité open-source. Elle propose une suite complète d'outils pour la gestion des logs, des métriques, du traçage et des profils avec des produits tels que Grafana, Loki, Tempo et Mimir. Leurs offres sont conçues pour aider les entreprises à visualiser, surveiller et envoyer des alertes sur les données provenant de diverses sources, fournissant des fonctionnalités telles que la détection des anomalies, l'analyse des causes profondes et la gestion des objectifs de niveau de service à l'aide des insights IA/ML. Grafana Labs propose des solutions à la fois basées sur le cloud et auto-gérées, idéales pour l'observabilité de l'infrastructure, des applications et du frontend. De plus, leur plateforme prend en charge l'intégration avec diverses sources de données comme Prometheus et OpenTelemetry, faisant d'eux un acteur clé dans le domaine de l'observabilité et de la surveillance de l'infrastructure.

Description

• Collaborer avec l'équipe commerciale pour exposer la proposition de valeur, la vision et la stratégie de Grafana Labs aux clients • Prendre en charge les interactions techniques avec les clients et contribuer à conclure des opportunités complexes • Effectuer des démonstrations produit et des présentations techniques auprès de clients prospects et existants • Communiquer avec les clients et les équipes internes pour fournir des retours sur le produit et l'environnement concurrentiel • Initier et animer des discussions produit basées sur les besoins et les problèmes des clients • Améliorer la documentation, rédiger des articles de blog, enregistrer des vidéos, contribuer à la base de connaissances et créer des supports d'accompagnement publics ou internes • Servir de lien entre les équipes engineering de Grafana Labs, les clients et l'équipe commerciale • Former les clients potentiels et existants via des démonstrations, des sessions pratiques, des présentations, des évaluations techniques et des interactions continues

🎯 Exigences

• 5 ans minimum d'expérience en avant-vente technique • Bon sens du jugement, esprit de collaboration et capacité de leadership pour des missions variées et complexes • Excellentes compétences en communication écrite et orale • Capacité à articuler la proposition de valeur de Grafana Labs et les avantages techniques du produit • Capacité à résoudre des problématiques techniques et à concevoir des solutions clients créatives • Esprit technique et volonté de progresser techniquement • Maîtrise de l'arabe (oral et écrit) • Résider impérativement en France • Une expérience avec des technologies à code source ouvert ou en métriques/supervision est un atout • Une expérience des méthodologies commerciales telles que MEDD(P)ICC est un plus

🏖️ Avantages

• Attributions d'actions restreintes (RSU) • Télétravail à 100 % • Culture mondiale du travail à distance • Possibilités d'évolution de carrière • Intégration en présentiel • 30 jours de congés payés par an • 3 jours de congé annuels réservés aux Grafana Shutdown Days