Customer Account Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $90 000 - $110 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Häagen-Dazs Shops

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11 - 50 employés

Fondée en 1976

🍽️ Alimentation et boissons

🏨 Hôtellerie

🛒 Commerce de détail

Food & Beverage • Hospitality • Retail

Les boutiques Häagen-Dazs sont une marque de crème glacée et de desserts glacés orientée vers les consommateurs, offrant une large gamme de crèmes glacées en pot, de barres, de cônes, d'options sans produits laitiers et sans gluten, de saveurs, ainsi que des recettes associées et des informations nutritionnelles via son site web et ses canaux de vente au détail. La marque est positionnée pour s'adresser directement aux consommateurs avec des informations sur les produits, des conseils d'achat et du contenu promotionnel, opérant sous l'égide de la société Froneri.

Description

• Sell, negotiate, and execute business plans • Leverage business intelligence data to create a selling story for Sam’s Club • Manage internal and external cross-functional departments supporting the customer • Communicate with the retailer to collaborate on and execute promotions • Create new item presentations using data-specific information to hold and gain shelf space • Create and modify sales forecasts in each category • Negotiate monthly customer promotions • Understand customer contracts and work within guidelines to ensure policy compliance • Manage trade spend to maximize profitability while maintaining customer relations • Collaborate with outside vendors to create promotional synergies • Analyze promotion effectiveness through IRI and other data reports • Monitor the competitive landscape to ensure exclusivity and deter poaching from other categories • Maintain reporting, promotion calendars, and forecast volume • Execute DGIC priorities • Collaborate with team members and functional groups including customer-facing supply chain, finance, and category sales development • Check products in stores and locations and provide feedback on the retail experience • Maintain customer relations and implement the annual plan • Drive execution, gain distribution on new and de-list/build items, activate customer category strategies and shopper marketing • Identify gaps between customer plans and feedback and propose resolutions • Ensure achievement of customer targets and KPIs, including category growth, sales, customer service, and in-stock levels

🎯 Exigences

• Demonstrated ability to take initiative and proactively identify customer issues, recommend solutions, and execute effectively • Proven track record building effective relationships with customers and internal associates • Strong negotiating skills to create win-win outcomes • Diligence and ability to follow through on commitments • Strong oral, written, and interpersonal communication skills • Ability to achieve performance goals with minimum direction and supervision • Solid forecasting skills and ability to research data from internal reporting systems including IRI, PowerBI, Numerator, Circana, Run Report, and Trade Rate Report • 5+ years of experience in a Club or Retail CPG sales environment preferred • Experience in the Ice Cream category preferred • College or Undergraduate degree preferred

🏖️ Avantages

• Remote-based position • Equal opportunity employer • Diversity-valuing workplace

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