Account Manager, Commercial Lines

🕒 il y a 16 jours

🏄 California – Distant

🏄 California – Remote

💵 $70 000 - $75 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

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Heffernan Insurance Brokers

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501 - 1000 employés

Fondée en 1988

🤝 B2B

👥 B2C

💸 Finance

💰 Private equity en 2019-08

B2B • B2C • Finance

Heffernan Insurance Brokers est une société de courtage en assurances et de conseil en gestion des risques, détenue par ses employés, qui offre des solutions d'assurance commerciale et personnelle complètes, des avantages sociaux, des cautions, et des services financiers à l'échelle nationale. Fondée en 1988, l'entreprise dessert un large éventail de secteurs spécialisés — tels que les organisations à but non lucratif, la construction, la santé, le transport, l'hôtellerie, l'alimentation, l'immobilier et la technologie — en proposant des programmes d'assurance sur mesure, un plaidoyer pour les réclamations et des couvertures spécialisées (cyber, caméra et film, location de voiture entre particuliers, animaux de compagnie, voyage, etc. ). Heffernan met l'accent sur un service indépendant et centré sur les personnes, la responsabilité sociale via la Fondation Heffernan, et des solutions intégrées de planification de la retraite et financière pour les entreprises et les individus.

Description

• Serve as the day-to-day contact for small commercial clients, providing timely and professional service support • Manage policy renewals, coverage changes, certificates, billing questions, and other service needs • Process endorsements, audits, cancellations, and reinstatements accurately and promptly • Coordinate with franchise partners and carriers to resolve service issues and ensure client satisfaction • Prepare summaries and present recommendations in collaboration with producers or franchisees • Submit applications and supplementals to carriers for quoting as needed • Maintain accurate, complete client files in the agency management system (EPIC)

🎯 Exigences

• High School graduate/GED required • Bachelor’s degree preferred • 3+ years of experience in commercial lines account management • Active P&C license required • Strong knowledge of small commercial lines, including GL, WC, BOP, Auto, and Umbrella • Familiarity with agency management systems (preferably EPIC) • Proficient in MS Office, namely Outlook, Excel, and Word • Solid communication skills, both written and verbal • Organized, self-motivated, and detail-oriented

🏖️ Avantages

• Eligible to participate in an annual bonus program