Field Service Manager

🕒 il y a 11 jours

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

🇬🇧 Parrain de Visa de Travailleur Qualifié UK

Cette entreprise a parrainé des visas de Travailleur Qualifié du Royaume-Uni par le passé.

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Henry Schein

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10 000+ employés

Fondée en 1932

🏥 Santé

🍽️ Alimentation et boissons

🏭 Fabrication

Healthcare • Food & Beverage • Manufacturing

Henry Schein, Inc. (Nasdaq : HSIC) est une entreprise de solutions pour les professionnels de la santé, soutenue par un réseau de personnes et de technologie. Avec plus de 25 000 membres de l'équipe Schein à travers le monde, le réseau de conseillers de confiance de l'entreprise fournit à plus d'un million de clients dans le monde entier plus de 300 solutions précieuses qui aident à améliorer le succès opérationnel et les résultats cliniques. Nos solutions commerciales, cliniques, technologiques et de chaîne d'approvisionnement aident les praticiens dentaires et médicaux basés en cabinet à travailler plus efficacement pour qu'ils puissent fournir des soins de qualité de manière plus efficace. Ces solutions soutiennent également les laboratoires dentaires, les cliniques de santé gouvernementales et institutionnelles, ainsi que d'autres sites de soins alternatifs.

Description

• Manage the day-to-day operations and strategic evolution of the service business • Oversee scheduling, training, quality and productivity of field service technicians and internal teams • Conduct technical inspections, final and in-progress job inspections, spot checks, and quality/productivity assessments • Implement policies and procedures for product liability issues and report on such issues • Oversee quality complaints relating to field activities • Represent the company in field service and technical matters • Coordinate other group technical members on appropriate matters • Maintain high standards of installation and service to achieve complete customer satisfaction • Ensure operational readiness of the field service team for new product development through training, knowledge and awareness • Provide technical support and assistance to group service and operations departments • Build strong relationships with the Field Service Manager for the North for a consistent management approach • Provide coaching and training to TSMs, end users and group departments • Maintain oversight and technical contribution to high-revenue and bespoke installations • Ensure health and safety is managed, controlled and compliant with legislation • Control workshop, tools, equipment and other department assets to complete customer repairs within time expectations

🎯 Exigences

• Proven business experience in a service management function, including financial and personnel management • Technical background with the ability to understand electrical/electronic/mechanical equipment • Essential experience within the dental industry • Minimum 3–5 years of experience installing and repairing dental equipment • Management training / project management training • Ability to understand plans, specifications, submittals and other documents received from the customer • Ability to work with field engineering, technical support and project managers to develop solutions, proposals, submittals and quotes for industry-related projects • Self-motivated, with proven capacity to fully complete tasks to conclusion • Excellent communication skills • Strong ability to lead, motivate, support and develop individuals • Excellent planning, project and time management skills • Results-driven individually and within a team

🏖️ Avantages

• A competitive salary • 25 days holiday a year, with ability to buy up to 5 days holiday each year • Life Insurance • Cycle to Work scheme • Company Car • Subsidised gym membership • Access to Health & Wellbeing Apps • Employee discounts • A hybrid, flexible working culture

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