Operations Specialist

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Incubyte

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51 - 200 employés

Fondée en 2020

🤖 Intelligence artificielle

🏥 Santé

🤝 B2B

Artificial Intelligence • Healthcare • B2B

Incubyte est une entreprise d'ingénierie qui conçoit des systèmes d'IA prêts pour la production et des outils pour les organisations américaines de santé. Elle offre des services d'ingénierie de produits IA, d'habilitation IA, et de modernisation IA—intégrant des ingénieurs déployés chez leurs clients pour livrer des systèmes d'IA sécurisés, conformes et maintenables dans des environnements réglementés. Incubyte développe ses propres produits et outils (Anthara, une couche d'exécution de conduite d'IA pour la génération de code conforme aux politiques, et Bee, un plugin Claude Code open-source) et se concentre sur les technologies des payeurs, la technologie des prestataires (intégration EHR, conformité HIPAA) et les cas d'utilisation en santé comportementale, en mettant l'accent sur le développement dirigé par les spécifications, le développement piloté par les tests et la livraison continue.

Description

• Own the Backlog: Research, validate, and map 3,000 unmatched provider profiles to their correct Google Business Listings • Keep the Queue Clean: Monitor daily incoming flat file data and resolve new unmatched provider records • Dig Into Root Causes: Investigate why profiles fail to syndicate • Work Across Publishers: Troubleshoot publishing failures on various platforms • Manage Listings at Scale: Create, resolve duplicates, and close profiles • Support Customer Onboarding: Help health system clients get set up • Talk to Engineering: Flag issues to reduce manual work over time • Make Processes Smarter: Recommend improvements and automate repetitive tasks

🎯 Exigences

• 3–4 years of experience in provider data operations and publisher platform management • Understanding of NPI numbers, provider directories, credentialing basics • Hands-on experience with Google Business Profile, Bing Places, or Apple Maps • Technical comfort with Postman or any HTTP client for API-level investigation • Proficiency in handling large, messy data files • Strong written communication skills • Ability to work independently with ambiguous problems • TypeScript or scripting ability is a plus • Familiarity with analytics tools like Looker or Datadog is advantageous • Experience using AI tools like Claude, Gemini, or Copilot

🏖️ Avantages

• Dedicated learning & development budget • Sponsorship for conference talks • Comprehensive medical & term insurance • Employee-friendly leave policies