Senior Sales Manager

🕒 il y a 7 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🤑 Commercial

👻 Score fantôme 11%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Fondée en 2012

🏥 Santé

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Insight Therapy Solutions est un prestataire de services en santé mentale qui met l’accent sur la relation et un accompagnement personnalisé. Spécialisée dans la téléthérapie, l’entreprise propose des options de prise en charge accessibles, adaptées aux besoins, aux budgets et au niveau de confort de chacun. Elle s’attache à rencontrer les clients là où ils en sont, sur les plans émotionnel et physique, en offrant un environnement de suivi sécurisé et confidentiel, quel que soit le lieu. Cela permet de bénéficier d’une thérapie efficace sans les contraintes des cadres traditionnels.

Description

• Coach, train, and develop Front Desk staff alongside daily operations • Develop and implement consultative communication playbooks, value-focused scripts, and pre-qualification scorecards • Conduct call monitoring, side-by-side coaching, and role-playing sessions • Train staff to identify clinical indicators and match patients with appropriate clinical specialists • Design, implement, and track ethical, milestone-based Front Desk incentives • Audit and segment historical unconverted patient records by drop-off point • Lead strategic outbound warm-call campaigns targeting near-conversion prospects and lapsed patients • Handle objections related to cost, timing, and clinical concerns using empathy-led, value-based sales techniques • Create outbound calling frameworks, phone/SMS/email sequences, and tracking workflows • Collaborate with the Clinical Director on medical offerings, patient eligibility, and care protocols • Provide Marketing with data on lead quality and intake profiles • Audit and streamline the patient pipeline from initial touchpoint through clinical intake • Monitor, analyze, and report weekly funnel metrics including reactivation, lead-to-call, call-to-consultation, and consultation-to-intake rates • Enforce CRM data integrity, timely follow-ups, and HIPAA/health data privacy compliance

🎯 Exigences

• 5+ years of sales management experience, preferably in high-growth healthcare, medical, wellness, or consultative services • Demonstrated success in simultaneously coaching, developing, and training front-line customer service, administrative, or FD teams into high-performing, revenue-generating units • Proven capability in phone-heavy outbound sales, database reactivation campaigns, and handling complex patient/client objections • Advanced experience navigating CRM platforms (Zoho preferred) and/or Electronic Medical Record (EMR) systems • High emotional intelligence, exceptional active listening skills, and the ability to project deep empathy without losing sales momentum • Ability to work Monday–Friday, 8:00 AM–5:00 PM Pacific Time (U.S.), with a 1-hour lunch break • Strict HIPAA/health data privacy compliance knowledge and adherence

🏖️ Avantages

• 100% Remote (Work from Home) • Paid Time Off • Paid U.S. Holidays • Paid Birthday Leave • Monthly Health Stipend • Parental Leave • 1-hour lunch break