Senior Manager – Coaching Operations, Academy

🕒 il y a 20 jours

🏄 California – Distant

🏄 California – Remote

💵 $74 000 - $82 500 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

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InStride Health

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51 - 200 employés

💼 Conseil

🛡️ Assurance

🏥 Santé

💰 €26 000 000 Venture Round en 2022-10

Consulting • Insurance • Healthcare

InStride Health est un prestataire de soins ambulatoires spécialisés pour l'anxiété pédiatrique et les TOC, axé sur les enfants, les adolescents et les jeunes adultes âgés de 7 à 22 ans. L'entreprise propose un modèle clinique fondé sur la recherche, développé dans une faculté de médecine affiliée à Harvard. InStride Health offre une équipe de soins dédiée, des plans de traitement personnalisés comprenant une thérapie individuelle, une thérapie familiale, un coaching d'exposition et une gestion médicamenteuse. Son objectif est d'aider les jeunes à affronter leurs peurs, à renforcer leur résilience et à soutenir les familles. Le service est couvert par la plupart des grandes assurances et disponible dans plusieurs États comme CT, MA, ME, NH, NJ, NY, OH, PA, RI, et VA.

Description

• Drive systems efficiency, workflow design, and training frameworks across Coaching Department • Partner with Senior Director to translate departmental priorities into structured workflows • Support development and maintenance of coaching resources and tools • Address workflow pain points and implement effective solutions • Oversee the Coach Training Academy and onboarding pipeline • Develop learning pathways and identify skill gaps • Develop data tools and dashboards for performance tracking • Partner with Product and Technology for AI and automation integrations • Translate complex product changes into actionable workflow instructions

🎯 Exigences

• 3–5+ years of progressive people management and operational leadership experience • Proven ability to partner effectively within a Coaching Leadership Team • Proven ability to analyze complex operations, identify inefficiencies, and design scalable workflows • Experience translating operational frameworks into effective training materials • Strong analytical skills and experience using operational dashboards • Foundational knowledge of evidence-based behavior change models • Strong understanding of coaching performance metrics • Bachelor's degree in Psychology, Counseling, Social Work, or a related behavioral health field required

🏖️ Avantages

• 401k with match • Flexible PTO • Paid holidays • Paid service days • 4 week paid sabbatical • 12 week paid parental leave • Health benefits starting on your first day • Opportunity to join a mission-driven company • Chance to make a far-reaching impact • Opportunity to work with talented team members • Fully virtual: work from the comfort of your home