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Ookla

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201 - 500 employés

Fondée en 2006

📡 Télécommunications

🏢 Entreprise

Telecommunications • Enterprise

Ookla est un fournisseur de premier plan d'informations sur les réseaux et d'analyses de la connectivité. L'entreprise propose une large gamme de solutions comprenant la planification et l'optimisation des réseaux, la gestion des interruptions de service et les tests de réseaux. Les produits d'Ookla, tels que Speedtest, Downdetector et Ekahau, sont utilisés par les opérateurs de réseaux mobiles, les fournisseurs d'accès Internet, les gouvernements et les entreprises pour améliorer les expériences numériques et optimiser les performances des réseaux. Ookla fournit également des rapports de marché et des analyses basées sur les données qui alimentent les décisions politiques et d'infrastructure liées aux télécommunications. Reconnue par les consommateurs, les entreprises, les opérateurs et les gouvernements du monde entier, Ookla joue un rôle crucial dans la mesure et l'analyse des performances et de la qualité des services des réseaux.

Description

• Oversee the end-to-end order processing lifecycle for all Ookla product lines across both direct sales and indirect channels (partners/resellers). • Design, implement, and continuously optimize operational workflows to reduce friction and promote a faster, more efficient rhythm from deal close to revenue recognition. • Partner with the Sales team to enforce strict accountability regarding key CRM inputs, data integrity, and contracting standards. • Own and streamline the administration of vendor intake forms, customer onboarding processes, and security/compliance documentation. • Support the sales ecosystem by managing operational requirements for RFPs, ensuring timely and accurate submission of business operational data. • Serve as the subject matter expert on how deal structures impact revenue.

🎯 Exigences

• 5+ years of experience in Sales Operations, Order Management, Deal Desk, or Revenue Operations, ideally within a SaaS or tech environment. • Advanced proficiency with CRM platforms (e.g., Salesforce) and Quote-to-Cash/ERP software. • Strong foundational knowledge of contracting frameworks and revenue recognition principles. • Proven track record of building and scaling operational processes from scratch. • Ability to build strong relationships with Sales leadership while firmly holding teams accountable to data and process standards. • Exceptional organizational skills with the ability to manage complex, multi-variable workflows (RFPs, onboarding, vendor forms) without losing speed.

🏖️ Avantages

• comprehensive medical, dental, and vision coverage • life and disability benefits • Flexible Spending Accounts (FSAs) • 401(k) with company match • Employee Stock Purchase Plan • Flexible Time Off • Volunteer Time Off • paid holidays • family building and caregiving support • generous Family Care and Parental leave • Fitness Reimbursement • access to wellness programs