Branding & Loyalty Programs Manager

🕒 il y a 23 jours

🇪🇸 Espagne – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Ingersoll Rand est une entreprise mondiale axée sur l’innovation et le développement durable dans le secteur industriel. Animée par l’ambition d’améliorer la vie grâce à des solutions efficaces et économes en énergie, Ingersoll Rand développe des technologies de pointe qui renforcent l’efficacité et la performance dans de multiples industries. L’entreprise accorde une importance majeure à la diversité, à l’équité et à l’inclusion, et cultive une culture qui valorise la pluralité des perspectives et favorise le sentiment d’appartenance au sein de ses équipes.

Description

• Lead execution of EMEIA branding initiatives across Compressor Systems and Air Treatment businesses. • Implement and activate brand value propositions, ensuring differentiation, consistent messaging, and alignment with value-selling strategies. • Drive brand architecture, portfolio positioning, brand transitions, and brand consolidation projects across the region. • Develop and manage execution roadmaps across multiple countries and channels. • Coordinate cross-functional activities involving marketing, communications, legal, digital, operations, sales, and customer support teams. • Monitor project milestones, manage stakeholders, and ensure seamless implementation of branding changes. • Develop, implement, and manage customer loyalty and retention programs. • Design loyalty frameworks, customer recognition programs, incentive structures, and engagement campaigns. • Define program KPIs and measure participation, retention, advocacy, and revenue impact. • Evaluate customer feedback, market trends, and competitor programs to optimize loyalty initiatives. • Ensure consistent application of brand standards, visual identity systems, messaging frameworks, and communication guidelines. • Guide local marketing teams, distributors, and business units on branding best practices. • Build partnerships with regional leaders, product teams, sales organizations, distributors, and service teams across EMEIA. • Present program updates, recommendations, and business impact assessments to senior leadership. • Track brand compliance, customer engagement, program participation, and business impact; provide regular reporting and actionable insights.

🎯 Exigences

• Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, Communications, or a related field. • 5–10 years of experience in brand management, marketing, customer engagement, loyalty programs, or related disciplines. • Demonstrated experience managing complex cross-functional projects across multiple countries and stakeholders. • Strong understanding of brand governance, brand implementation, and customer lifecycle management. • Experience working within a B2B industrial, manufacturing, engineering, or technology environment is preferred. • Experience supporting regional or global branding initiatives. • Knowledge of customer retention, customer experience, and loyalty program development. • Strategic thinking. • Project and program management. • Brand management and governance. • Customer loyalty and retention. • Stakeholder management. • Analytical and data-driven decision making. • Results orientation.

🏖️ Avantages

• Private health insurance • Life insurance coverage • Pension plan • Flexible working arrangements • Employee stock programs and recognition initiatives • Access to wellbeing and employee assistance programs