ServiceNow Platform Developer

🕒 il y a 8 jours

⚔️ Virginia – Distant

⚔️ Virginia – Remote

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🏗️ Ingénieur Plateforme

👻 Score fantôme 13%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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iTech AG

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51 - 200 employés

Fondée en 2008

💼 Conseil

🔒 Cybersecurity

Consulting • Cybersecurity • Software Development

iTech AG est une entreprise qui offre des solutions technologiques avancées visant à libérer le potentiel des organisations dans les secteurs public et privé. Elle se spécialise dans la modernisation des systèmes et des processus grâce à une variété de services, incluant le conseil en management, la gestion de portefeuille, de programme et de projet, la transformation agile, les plateformes numériques, les innovations numériques, le cloud et l'infrastructure, ainsi que la cybersécurité. iTech AG est reconnue pour sa capacité à adapter et mettre en œuvre des solutions agiles ainsi que pour son approche sécurisée des opérations d'entreprise. En tant que partenaire Elite de ServiceNow, elle collabore avec des entreprises technologiques leaders pour fournir des solutions innovantes qui répondent aux besoins changeants du marché et des clients.

Description

• Review Change Management processes and governance and recommend improvements • Configure approved workflows and routine change options for applicable FISMA systems • Test and document changes and develop training materials • Lead migration from Service Portal to Employee Center, including taxonomy, content, catalogs, reusable flows, and widgets • Configure mobile capabilities and improve usability and accessibility • Define baseline and target measures for customer experience and Employee Center effectiveness • Develop and maintain ServiceNow business rules, client scripts, UI policies, UI actions, access controls, workflows, Flow Designer flows, scoped applications, and integrations • Translate approved requirements into technical stories and maintainable configurations • Evaluate technical impacts, dependencies, and security considerations • Support Discovery, Service Mapping, CMDB, and CSDM activities • Review development changes for configuration-item, service-relationship, data-quality, and operational impacts • Develop and execute automated and functional tests, coordinate UAT readiness, resolve defects, and provide FEMA acceptance evidence • Troubleshoot platform issues, conduct peer reviews, and support releases and ongoing operations • Maintain Section 508 accessibility requirements • Produce as-built documentation, configuration records, technical procedures, release materials, training guides, and quick reference cards • Deliver technical demonstrations, user and administrator training, and knowledge transfer • Support transition activities and communicate risks, dependencies, and progress

🎯 Exigences

• Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, Business Administration, or related field • Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field, or equivalent relevant experience • Minimum five years of hands-on ServiceNow development experience in complex enterprise environments • Experience configuring ITSM Change Management workflows, approvals, business rules, and governance controls • Hands-on experience with Service Portal and Employee Center, including catalogs, catalog items, custom widgets, reusable flows, and user experience improvements • Proficiency with JavaScript, Glide APIs, Flow Designer, IntegrationHub, business rules, UI policies, UI actions, access controls, and scoped applications • Working knowledge of ITOM Discovery, Service Mapping, CMDB, and CSDM • Experience translating requirements into technical solutions, testing and UAT support, troubleshooting, and release management • Strong written and verbal communication skills, technical documentation, stakeholder workshops, demonstrations, training, and knowledge transfer • ServiceNow Certified System Administrator (CSA) • ServiceNow Certified Application Developer (CAD) • Ability to obtain DHS MBI security clearance

🏖️ Avantages

• Equal Opportunity Employer • Reasonable accommodations for individuals with disabilities

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