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Career Developers, Inc.

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11 - 50 employés

Fondée en 1994

Career Developers, situé à West Palm Beach et desservant la région métropolitaine de New York depuis 3 décennies ! Nous sommes une agence expérimentée, offrant un service complet de placement permanent ainsi que des services de conseil et de contracting. Nous recrutons pour les secteurs suivants : Technologies de l'information, Comptabilité, Marketing et Ressources humaines pour une variété de petites entreprises en démarrage et de clients de taille moyenne dans toute la région du New Jersey/New York. Dernièrement, nous nous sommes concentrés sur la Fintech, l'Adtech, la Health Tech, et d'autres petites start-ups en forte croissance. Depuis notre création en 1994, notre principal objectif a été de construire des relations, de collaborer et d'aider nos clients et candidats à atteindre leurs objectifs ultimes.

Description

• Interact every day with SmartRecruiters customers to answer questions, resolve issues, educate, and help them succeed • Provide exceptional customer support for our global clients • Educate and advise customers on standards, tips, and solutions on using SmartRecruiters • Drive high levels of customer satisfaction • Identify, test, and call out technical issues • Collaborate closely with all parts of the organization, including product management, engineering, and professional services teams to contribute and execute our strategy to make customers successful • Get involved and lead various projects in the support and services domain • Be an ambassador for SmartRecruiters and its culture

🎯 Exigences

• Bachelor's degree or at least 2 years relevant work experience • Ability to interact and communicate professionally and confidently with a diverse customer base • Customer support/call center experience, preferably in the Enterprise SAAS space • Excellent computer skills; must have a high degree of accuracy in both spelling and grammar • Motivated self-starter capable of taking initiative, handling objections, and negotiating tough situations • A passion for technology and a drive to change the world • Positive, energetic, with a can-do attitude • Excellent English skills a must • Fluent French and/or German a plus

🏖️ Avantages

• collaborative, diverse, and remote-friendly work environment • competitive salaries • generous equity • promotion from within