Senior Customer Marketing – Growth Manager

🕒 il y a 28 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

📈 Marketing de croissance

👻 Score fantôme 16%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Kantiv

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51 - 200 employés

Fondée en 2022

🏗️ Construction

Construction

Kantiv est une entreprise de logiciels qui fournit des outils de connaissance et d'intelligence de poursuite pour l'industrie de l'Architecture, de l'Ingénierie et de la Construction (AEC). Sa gamme de produits (incluant Kantiv Pursuit Intelligence, un Graph de Connaissance, la Gestion & l'Intelligence d'Images, et des fonctionnalités de création de propositions) aide les entreprises AEC à capturer et mettre en valeur la connaissance institutionnelle, gérer les images de projets, et rationaliser la création de propositions et de matériaux de développement commercial. Le site Web met l'accent sur les solutions pour les responsables de propositions, les responsables marketing, les équipes de développement commercial et les responsables de l'innovation, et propose des démonstrations et des flux de travail orientés vers l'entreprise.

Description

• Report to the Director, Product Marketing • Partner with Customer Success to drive adoption, expansion, and renewal across the customer base • Identify high-opportunity customer segments and accounts • Build targeted programs that increase Average Contract Value and Lifetime Value • Develop and implement customer communications across email, webinars, in-app, events, and community • Launch and scale a customer advocacy program with CS and Product • Co-own and co-run the Customer Advisory Board with CS and PMM • Lead strategy and project management for Kantiv’s customer community • Collect customer quotes, testimonials, and success stories for sales enablement, website, and campaign content • Build customer feedback loops informing product roadmap and positioning • Represent Kantiv at select major industry events • Co-host customer webinars and virtual events • Partner with the Events team to maximize customer impact • Define success metrics, build tracking frameworks, and share learnings • Use AI tools such as Claude for content creation, research, personalization, and program execution • Build documented, repeatable, scalable customer marketing programs

🎯 Exigences

• 5–7 years in Customer Marketing, Product Marketing, Lifecycle Marketing, or Go-to-Market Programs, with a track record of driving measurable business outcomes • Builder’s mindset; ability to write, execute, measure, and improve playbooks • Ability to think and operate in systems and connect focus areas to revenue and top-line business goals • Demonstrated skill at influencing and collaborating cross-functionally with CS, Sales, SDRs, and Product without direct authority • Strong project management skills and ability to own work end-to-end from ideation through reporting • Strong storytelling, communication skills, and customer empathy • Ability to present confidently in webinars, on stage, and directly to customers • Willingness to travel to major trade shows or customer events 3–4 times per year • Fluency with AI tools and experience incorporating AI into daily workflows • Prior experience in martech, salestech, revenue intelligence, or enablement technology preferred • Familiarity with HubSpot, Loops, or similar CRM/marketing automation platforms preferred • Genuine curiosity about the AEC industry preferred • Ability to collaborate with teammates in IST and PST • Must be US-based; EST preferred

🏖️ Avantages

• Real autonomy, real accountability, and real impact from Day 1 • Leader and mentor with deep experience in PMM • Collaboration with experienced leaders and peers who know AEC • Clear line of sight to the CRO and CEO • Direct impact on win rate, expansion revenue, and market presence

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