Team Manager, Global Client Delivery

🕒 il y a 4 jours

🇧🇪 Belgique – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Labcorp

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10 000+ employés

Fondée en 1969

💼 Conseil

📦 Logistique

🏥 Santé

💰 Post-IPO Debt en 2019-06

Consulting • Logistics • Healthcare

Labcorp est une entreprise mondiale de sciences de la vie de premier plan offrant des services complets de laboratoire clinique et de développement de médicaments de bout en bout. La société propose une large gamme de tests diagnostiques et de services pour les patients, les fournisseurs et les entreprises biopharmaceutiques. Labcorp est spécialisée dans des domaines tels que l'oncologie, la santé des femmes, la neurologie et la génétique, offrant à la fois des tests de laboratoire de routine et spécialisés. Elle soutient les systèmes de santé et les organisations avec des tests de laboratoire clinique, des évaluations de santé et des programmes de bien-être pour les employés. Labcorp joue également un rôle significatif dans le secteur biopharmaceutique, fournissant des services de recherche non clinique, des services de laboratoire central et des conseils pour le développement et la commercialisation de médicaments. Avec son engagement envers la science et l'innovation, Labcorp vise à améliorer la santé et à changer des vies dans le monde entier.

Description

• Supervise day-to-day operations of assigned customer or multiple functional team members • Allocate resources to implement and execute project plans and achieve agreed service levels • Manage workload balance and participate in resource management across global teams • Ensure seamless integration of team services and consistent implementation, use, and review of SOPs • Coordinate and monitor progress toward team goals • Implement, monitor, and report performance metrics and take corrective action • Execute department or customer strategy and communicate strategy to the team and/or customer • Develop the team and ensure a competent workforce to meet growth plans within budget • Establish and monitor performance objectives and complete performance evaluations for direct reports • Manage customer complaints, issues, concerns, and service failures through resolution • Foster continuous improvement, quality, and productivity • Apply best practices in budget and risk management and maintain accurate Workfront records • Lead client relationship, milestone, communication, and escalation management • Consult with customers to understand needs and tailor delivery processes • Collaborate across CLS functions and Business Units to remove barriers and optimize client delivery • Assist project management leadership with team operations and supervision • Work with Business Development Directors to understand customer culture and evolving needs • Perform other duties as assigned

🎯 Exigences

• High School Diploma • 3 or more years of customer leadership experience • Fluency in English • Bachelor degree preferred • 1 or more years of people management/supervision experience preferred • Availability to work Monday–Friday during standard hours

🏖️ Avantages

• Equal Opportunity Employer commitment and consideration for qualified applicants without discrimination • Disability accommodations for using online application tools