Responsable des systèmes de revenus (télétravail)

🔥 il y a 16 heures

🌐 Royaume-Uni, Espagne, +3 autres pays – Distant

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail 🇪🇸 Espagne – Télétravail 🇮🇹 Italie – Télétravail 🇫🇷 France – Télétravail 🇷🇸 Serbie – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💹 Responsable RevOps

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Fondée en 2007

📚 Éducation

☁️ SaaS

👥 RH Tech

💰 Private Equity Round en 2023-03

Education • SaaS • HR Tech

Learnlight est une entreprise EdTech mondiale spécialisée dans la formation en langues, compétences interculturelles et communication destinée aux entreprises du monde entier. Avec plus de 15 ans d'expérience, Learnlight utilise une technologie innovante et une méthodologie éprouvée pour virtualiser et transformer numériquement les programmes de formation. L'entreprise propose une gamme complète de solutions, incluant des formations virtuelles, numériques et en présentiel, adaptées aux besoins des responsables des ressources humaines, de l'apprentissage et du développement, ainsi que de la mobilité internationale. Learnlight dessert plus de 1200 clients corporatifs, offrant ses services dans 180 pays, avec un accent sur le soutien aux employés dans un environnement de travail multilingue et multiculturel. Sa plateforme est reconnue pour son engagement de classe mondiale et son intégration fluide, faisant de Learnlight un partenaire stratégique pour de nombreuses organisations leaders dans le monde.

Description

• Rattaché(e) au/à la Directeur(trice) des opérations de revenus • Traduire les besoins de l’entreprise en solutions évolutives de systèmes et de processus • Piloter la logique métier et la conception de bout en bout du processus de revenus, de l’opportunité à la commande, à la facturation et à la comptabilisation des revenus • Traduire les besoins commerciaux en exigences métier et en spécifications système • Collaborer avec les équipes techniques et d’ingénierie afin de fournir des solutions alignées sur les processus • Gérer le CRM et les données de revenus, notamment la configuration, les champs, les vues, les listes, les besoins des utilisateurs, les imports de données, les données de prospects et de comptes, la segmentation, l’enrichissement, la déduplication et la qualité des données • Piloter la gouvernance des données de revenus, notamment les définitions, les normes de qualité, les informations obligatoires, les responsabilités et les contrôles • Diriger la feuille de route des technologies de revenus et optimiser la stack technologique dédiée aux revenus • Identifier les améliorations à apporter au CRM, aux plateformes d’engagement commercial, d’intelligence conversationnelle, de facturation, à Sales Navigator et aux plateformes d’accompagnement commercial • Collaborer avec les équipes commerciales, Customer Success et Finance afin d’améliorer l’adoption, la rigueur en matière de données et les méthodes de travail • Documenter les processus, favoriser une exécution cohérente et remettre en question la complexité inutile ou une gouvernance insuffisante

🎯 Exigences

• Anglais courant, niveau avancé • Au moins 3 ans d’expérience en Revenue Operations, en systèmes de revenus, en opérations commerciales ou dans un poste similaire lié aux systèmes métier • Solide compréhension de la manière dont le CRM, les données et la technologie soutiennent les processus commerciaux • Expérience significative dans la gestion des processus métier et de la logique d’un CRM • Expérience pratique de l’utilisation et de l’administration d’un CRM • Expérience pratique de Microsoft Dynamics 365, notamment dans la gestion autonome de l’administration métier quotidienne, de la configuration et de la gestion des données • Expérience de la gestion de CRM et de données commerciales à grande échelle, notamment des imports et des uploads, de la gestion des champs et des listes, de la segmentation, de la déduplication et de la qualité des données • Expérience dans la conception, la documentation et la gouvernance de processus commerciaux de bout en bout • Excellentes compétences en cartographie des processus • Bon jugement commercial et opérationnel • Expérience de la collaboration avec des équipes techniques afin de traduire les exigences métier en solutions système claires • Expérience dans la conduite d’initiatives de gouvernance ou de qualité des données au sein d’une organisation présente sur plusieurs marchés • Le CV doit être envoyé en anglais

🏖️ Avantages

• Culture du télétravail depuis le domicile • Possibilités de collaborer avec des collègues dans les bureaux régionaux, le cas échéant • Congés payés généreux, incluant les jours fériés et les congés personnels • Deux journées de congé offertes à l’ensemble de l’entreprise chaque année • Apprentissage des langues • Masterclasses • Opportunités de développement professionnel • Culture du coaching et du feedback constructif • Sessions de bien-être en visioconférence • Activités de team building • Clubs sociaux informels • Évaluation interculturelle • Prime de cooptation via le programme de recommandation, sous conditions • Certification et engagements en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion au travail