Chargé(e) des opérations - vente en gros

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Ledger

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501 - 1000 employés

Fondée en 2014

Ledger est un fournisseur leader de solutions de portefeuille matériel sécurisé, permettant aux utilisateurs de gérer et de protéger efficacement leurs cryptomonnaies et actifs numériques. Avec une gamme de produits incluant la série Ledger Nano et l'application Ledger Live, Ledger permet aux particuliers et aux entreprises de gérer en toute sécurité les transactions en crypto tout en fournissant des ressources éducatives via Ledger Academy. Leur focalisation sur la cybersécurité garantit que les utilisateurs conservent le contrôle total de leurs clés privées, faisant de Ledger un nom de confiance dans l'industrie des portefeuilles cryptographiques.

Description

• Jouer un rôle actif dans la refonte axée sur l'IA et l'automatisation de l'équipe — utiliser les outils en cours de développement, fournir des retours honnêtes et proposer des idées pour faire avancer les choses • Aborder les problématiques opérationnelles avec une approche « IA-first ». Se demander comment le travail doit être réalisé aujourd'hui, plutôt que comment automatiser les méthodes précédentes • Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe des opérations commerciales, partager les connaissances et améliorer les processus ensemble • Assurer la prise en charge opérationnelle de bout en bout pour nos partenaires distributeurs, depuis l'onboarding et la qualification jusqu'à la facturation, l'expédition et la livraison • Coordonner avec les équipes internes (comptabilité, production, expédition, logistique et juridique)

🎯 Exigences

• Personne organisée et attentive aux détails, assumant la responsabilité complète des tâches opérationnelles de A à Z • Curiosité authentique pour l'IA et aptitude à remettre en question les méthodes en place • Volonté de supprimer les tâches manuelles et répétitives • Communication ouverte et directe : vous partagez des idées, signalez les problèmes et fournissez des retours sincères • À l'aise dans un environnement dynamique. Lorsqu'une chose ne fonctionne pas, vous la considérez comme une information utile • Maîtrise de l'anglais et d'une autre langue (idéalement espagnol, allemand, mandarin, japonais, coréen ou vietnamien) • Utilisation quotidienne d'outils d'IA au-delà des chatbots dans votre travail actuel, tels que des flux d'automatisation, des outils agentifs ou la suite Gemini • La maîtrise du français est un plus

🏖️ Avantages

• Options de travail flexibles — politique hybride permettant de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine • Soutien santé et bien-être — assurance santé et assurance vie • Opportunités de croissance financière — possibilité pour les employés de devenir actionnaires de Ledger ainsi que d'autres avantages financiers selon votre pays de travail • Indemnité de transport — Ledger propose une aide au transport pour contribuer à votre moyen de déplacement préféré • Formation et développement — un ensemble complet de solutions de formation offrant une expérience d'apprentissage personnalisée pour chaque employé