Agent de support technique néerlandophone — Télétravail depuis la Bulgarie

🔥 il y a 54 minutes

🌐 Bulgarie, Allemagne, +4 autres pays – Distant

🇧🇬 Bulgarie – Télétravail 🇩🇪 Allemagne – Télétravail 🇧🇪 Belgique – Télétravail 🇨🇭 Suisse – Télétravail 🇫🇷 France – Télétravail 🇦🇹 Autriche – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

👻 Score fantôme 15%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Mercier Consultancy MD

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11 - 50 employés

🎯 Recrutement

🏥 Santé

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD est une agence de recrutement spécialisée dans les rôles médicaux et de santé à travers l'Europe. Mercier Consultancy Medical se positionne comme un recruteur de premier plan pour les emplois médicaux, mettant en relation les hôpitaux, cliniques et autres employeurs du secteur de la santé avec des médecins et du personnel clinique. L'entreprise se concentre sur le sourcing et le placement de professionnels de la santé pour répondre aux besoins en personnel des prestataires de soins de santé européens.

Description

• Fournir une assistance technique de haute qualité aux clients pour des appareils d'électronique grand public • Diagnostiquer et résoudre les problèmes hardware et software par téléphone, e-mail et chat • Maintenir une connaissance approfondie des gammes de produits actuelles afin de fournir des conseils techniques précis • Garantir la satisfaction client grâce à des échanges professionnels, empathiques et orientés solution • Documenter précisément les demandes clients dans le système CRM • Collaborer avec les équipes techniques internes pour escalader les demandes produit complexes • Participer aux sessions de formation continue sur les nouveaux lancements produits et les technologies émergentes

🎯 Exigences

• Néerlandais natif ou courant (oral et écrit) exigé • Passeport d'un pays de l'UE valide (obligatoire pour travailler en Bulgarie) • Fortes aptitudes techniques et réel intérêt pour l'électronique grand public • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes dans un environnement digital à rythme soutenu • Une expérience préalable en support technique ou en service client constitue un atout majeur

🏖️ Avantages

• Salaire mensuel compétitif • Formation entièrement prise en charge sur les technologies les plus récentes du secteur • Assurance santé privée complète • Pack de relocation entièrement pris en charge (vol, transfert et hébergement hôtelier initial) pour faciliter votre arrivée en Bulgarie • Prime mensuelle attractive liée à la performance et à votre engagement vers l'excellence • Environnement de travail à distance stimulant • Perspectives d'évolution de carrière au sein du groupe