Senior Product Manager, Enterprise Experience

🕒 il y a 14 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $130 000 - $183 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

✅ Responsable Produit

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Pourquoi ce score :

• Ouverte depuis 15 jours.
• Les offres de cette entreprise sont généralement pourvues en 33 jours.

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Mindbody

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2001

🏥 Santé

💼 Conseil

📣 Marketing

💰 €500 000 000 Private Equity Round en 2021-10

Healthcare • Consulting • Marketing

Mindbody est un fournisseur de logiciels de premier plan spécialisé dans les solutions pour les entreprises de fitness, de bien-être et de beauté. Leur plateforme offre des outils évolutifs et flexibles qui aident les propriétaires d'entreprises à gérer les cours, les rendez-vous et divers services. Ils proposent une suite complète de produits comprenant des logiciels de gestion d'entreprise, des applications destinées aux consommateurs et une gamme d'intégrations pour soutenir la croissance des affaires. Mindbody est engagé à favoriser la communauté par la diversité et l'inclusivité et offre des ressources pour les développeurs, les éducateurs et les propriétaires d'entreprises. Avec un accent sur les expériences personnalisées et les analyses basées sur les données, Mindbody vise à améliorer la façon dont les individus vivent les services de bien-être et de beauté.

Description

• Own product strategy, roadmap, and execution for core multi-studio platform capabilities • Define how locations within enterprise and franchise networks are modeled, connected, and managed • Lead cross-studio data relationships, synchronization rules, and inheritance models • Build site-to-site navigation and corporate-facing experiences for enterprise operators • Establish scalable cross-studio permissions and access-control models • Own product requirements for franchise-fee calculations, reciprocity fees, revenue splits, and cross-studio transfers • Ensure financial and transactional capabilities are accurate, auditable, resilient, and able to handle enterprise-scale edge cases • Modernize legacy multi-location infrastructure while balancing migration risk, backward compatibility, and business continuity • Develop rollout, migration, and adoption strategies for established enterprise customers • Partner with Engineering and Design to translate complex platform concepts into usable customer experiences • Collaborate with Solutions Architecture, Customer Experience, Payments, and other domain teams • Engage enterprise customers and internal stakeholders to understand operating models, validate solutions, and communicate tradeoffs • Define success metrics, monitor platform health, and use qualitative and quantitative insights to prioritize investment • Deliver the annual operating plan while achieving zero enterprise churn

🎯 Exigences

• 5–7 years of product management experience in B2B SaaS, including ownership of complex platform or infrastructure capabilities • Direct experience building products for multi-location, franchise, or distributed enterprise businesses • Experience designing multi-location hierarchies, parent-child relationships, shared data models, or network-level behaviors • Strong understanding of complex data models, including relationships, synchronization, inheritance, overrides, and permissions • Experience with financial or transactional systems requiring calculation accuracy, reconciliation, auditability, and data integrity • Familiarity with fee calculations, revenue sharing, payment allocation, ledger-like workflows, or comparable financial machinery • Track record of modernizing legacy systems while managing migrations, backward compatibility, operational risk, and customer disruption • Experience developing platform capabilities supporting internal product teams and customer-facing workflows • Strong enterprise stakeholder management across Solutions Architecture, Customer Experience, Payments, Engineering, and customer-facing teams • Ability to translate technically complex systems into clear product decisions, requirements, and customer value • Excellent judgment balancing long-term platform architecture with near-term customer and business needs • Strong written and verbal communication skills • Highly analytical approach and comfort operating in ambiguous and operationally sensitive problem spaces

🏖️ Avantages

• Performance bonus • Benefits • Other applicable incentive compensation plans

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