External Partnerships & Engagement Manager

🔥 il y a 12 heures

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

💵 £41 300 - £52 250 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

🇬🇧 Parrain de Visa de Travailleur Qualifié UK

Cette entreprise a parrainé des visas de Travailleur Qualifié du Royaume-Uni par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Monzo Bank

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2015

🏦 Banque

💳 Fintech

👥 B2C

Banking • Fintech • B2C

Monzo Bank est une banque numérique basée au Royaume-Uni, connue pour son application innovante offrant une large gamme de services bancaires personnels. Elle propose des fonctionnalités telles que des dépenses sans frais à l'étranger, un tri automatique des factures, des paiements de salaire anticipés et des économies arrondies. Monzo offre divers types de comptes, y compris des comptes joints, des comptes pour les moins de 16 ans et des cagnottes avec des taux d'intérêt compétitifs. Les clients peuvent gérer directement leurs économies, investissements et retraites via l'application, ainsi que des options de crédit et de prêt. Monzo met l'accent sur de solides caractéristiques de sécurité et un service client, rendant la banque facile et accessible pour ses utilisateurs.

Description

• Own the end-to-end portfolio of VAIB external partnerships, including opportunity identification, onboarding, relationship management, and exits • Evaluate partnership performance using data and operational feedback • Report partnership successes and act to strengthen or stop underperforming relationships • Partner with Supplier Operations on due diligence, risk, governance, and regulatory compliance • Use specialist partner knowledge to improve vulnerable customer journeys, products, and support strategies • Own the Signposting Standard • Collaborate with Research to capture lived experiences and produce cross-functional recommendations • Plan external awareness campaigns • Host expert listening sessions • Collaborate with Public Policy and Communications on impact amplification and media activity

🎯 Exigences

• Deep understanding of Vulnerability, Accessibility, Inclusion and Bereavements (VAIB) principles and barriers vulnerable customers face • Proven experience managing external relationships and holding stakeholders accountable for measurable benefits • Experience evaluating partnership effectiveness using data and customer feedback • Ability to translate external expertise and lived experiences into actionable recommendations • Strong understanding of due diligence and risk management • Ability to ensure partnerships meet rigorous governance and documentation requirements • Highly organised problem-solving ability • Ability to manage multiple competing priorities • Ability to navigate challenging stakeholder conversations • Willingness to proactively course-correct underperforming partnerships

🏖️ Avantages

• Incentive Awards tied to performance • Flexible working hours • £1,000 annual learning budget for books, training courses and conferences • MacBook provided to all employees • Work-from-home setup provided • Extra support for fully remote workers’ work-from-home setup • Additional benefits listed on Monzo’s careers page

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