Membership Coordinator

🕒 il y a 24 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $24 - $32 / heure

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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National Speech & Debate Association (NSDA)

Site WebLinkedInTous les Emplois

11 - 50 employés

Fondée en 1925

📚 Éducation

🤝 À but non lucratif

Education • Non-profit

La National Speech & Debate Association (NSDA) est la plus grande organisation de discours et de débat aux États-Unis, soutenant les tournois interscolaires, les écoles, les entraîneurs et les élèves depuis 1925. La NSDA organise et coordonne des événements de discours et de débat aux niveaux collège, lycée, national et international ; elle fournit des ressources, des règles et des manuels, l'accréditation des juges, des bourses et subventions, du développement professionnel et des services de tournoi ; et gère des programmes d'adhésion, de société d'honneur, de plaidoyer et de sensibilisation pour élargir l'accès à l'éducation du discours et du débat. L'organisation met l'accent sur l'éducation civique, la pensée critique, les compétences en communication et l'inclusion tout en offrant des compétitions, des tournois nationaux, des programmes en ligne et un soutien communautaire pour les équipes et les entraîneurs.

Description

• Answers and/or appropriately triages phone calls and emails to provide customer service for student and coach members and Tabroom.com users, striving toward established goals for response time and member satisfaction. • Oversees the NSDA Student Leadership Council, including student onboarding, regular meetings, goal setting, project management, member selection, and offboarding. • Coordinates the development of instructional speech and debate resources for students by managing external contractors and/or reviewing material. • Understands and plays a role in new member welcome and orientation, including the creation of new schools, and coach offboarding. • Supports school retention and recruitment efforts via outreach to coaches and administrators. • Attends the National Tournament in June to support tournament customer service and other duties as assigned.

🎯 Exigences

• Two or more years of experience in a progressively responsible customer service and/or program management role • Experience with speech and debate activities as a student or coach • Demonstrates a professional and courteous demeanor • Excellent written and verbal communication skills • Excellent analytical, problem-solving, organizational skills, and attention to detail • Proficiency in Google Drive, Docs, and Sheets, as well as Microsoft Word 2008 or higher for Mac: Word, Excel, and PowerPoint • Ability to learn and become proficient in numerous technological applications in frequent use by Association staff, including but not limited to Asana for project management, ZenDesk and Dialpad for customer support, Google documents (Drive), Slack, and custom applications of the organization • Ability to travel up to 10%.

🏖️ Avantages

• high-quality health and dental insurance • 20 days of paid time off • access to an employer-matched retirement plan