Services Engineer

🕒 il y a 3 mois

🏄 California, Oregon, +1 états de plus – Distant

🏄 California – Remote 🌲 Oregon – Remote ☕ Washington – Remote

💵 $66 823 - $88 364 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👷🏻‍♀️ Ingénieur

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Netradyne

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501 - 1000 employés

Fondée en 2015

🚗 Transport

🤖 Intelligence artificielle

🔐 Sécurité

Transport • Artificial Intelligence • Security

Netradyne est une entreprise de premier plan spécialisée dans la technologie de sécurité habilitée par l'IA pour la gestion de flotte. Leur mission est de transformer la sécurité routière et des flottes en utilisant une technologie de vision avancée et un coaching automatisé pour améliorer le comportement des conducteurs, accroître la sécurité et optimiser les performances des flottes. Ils offrent une plateforme complète de sécurité AI, incluant des caméras de flotte et des systèmes pour suivre la somnolence et les distractions du conducteur, ce qui permet un coaching en cabine et renforce les pratiques de conduite sécuritaire. Leur technologie est conçue pour améliorer la conformité, réduire les accidents et augmenter la rentabilité des entreprises impliquées dans la logistique, la livraison et d'autres industries dépendantes des flottes. Netradyne sert un marché mondial, fournissant des analyses et des insights essentiels à leurs clients, allant des petites entreprises aux grandes sociétés.

Description

• Train and assist customers (internal and external) with proper installation practices, including the use of all related products and services • Provide Project and Implementation Management Services for Mid-Market and Enterprise level Customer Implementations • Provide Train-the-Trainer Services • Provide Installation Services as required • Provide Technical Expertise for the Installation of 12v Netradyne Safety systems • Promote Best Practices and Standard Operating Procedures for vehicle specific installation services • Provide oversight for 3rd Party Installation Service Providers during assigned projects • Provide professional project management and sales support for assigned projects • Maintain professional customer service, frequent contact, and follow-up throughout the implementation • Contribute to the development of technical documentation, standard operating procedures, troubleshooting guides, and online support content related to vehicle-specific installation processes and procedures • Track and escalate all installation-related blockers to facilitate issue resolution

🎯 Exigences

• Proficient and Expert Knowledge of 12 & 24v vehicle systems • Improved Knowledge of Vehicle mounted Cameras, Monitors, Sensors • Detailed Vehicle Knowledge of Wiring and Installation Procedures • Impeccable Troubleshooting and Alternative Installation Service Management • Ability to provide Efficient and Creative Training and Implementation instruction • Deep knowledge of the transportation industry and in-cab product services • Vehicle Telematics (including RP12226, J1939 & OBDII) • Nice to Have: • PMP certification • Six Sigma (Yellow, Green, Black Belt) certification • Other industry certifications • Knowledge of NHTSA requirements

🏖️ Avantages

• Company Paid Health Care, Dental, and Vision Coverage for you and most of your dependents • Generous PTO and Sick Leave • 401(K) with generous company match • Disability, Life Insurance and Ancillary Benefits • And much more