Account Coordinator – Small Business

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Newfront

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501 - 1000 employés

Fondée en 2017

📋 Conformité

Insurance • Technology • Compliance

Newfront est un courtier d'assurance moderne qui combine une expertise élite avec une technologie de pointe pour transformer la gestion des risques, les assurances professionnelles, les récompenses totales et les services de retraite. L'entreprise soutient ses clients avec une grande variété de produits et services d'assurance, y compris l'assurance professionnelle, les avantages sociaux et les services RH. Newfront est reconnu pour fournir des orientations essentielles sur les tendances du marché, utilisant l'intelligence de marché basée sur les données et des analyses prédictives, et développant des solutions technologiques basées sur l'IA pour améliorer l'expérience client. Avec des centaines de courtiers et d'équipes de service expérimentés, Newfront opère selon un modèle axé sur le client, visant à promouvoir la transparence, la commodité et des résultats optimisés. La société sert également des clients dans divers secteurs et se spécialise dans les solutions technologiques, de conformité et de cybersécurité.

Description

• Manage successful outsourcing of workflows including, but not limited to, certificates of insurance, auto identification cards, policy checking, and MVRs. • Prepare and review client communications and deliverables. • Manage certificate of insurance process, if necessary. • Prepare, process, and distribute endorsements and invoices. • Monitor and resolve billing discrepancies and perform reconciliations. • Execute consistent and accurate data and information entry and maintenance in various systems including AMS, SharePoint, etc. • Execute consistent and accurate database and document management processes and workflows. • Coordinate and own the renewal process workflow for successful, timely execution.

🎯 Exigences

• Minimum of 2 years in a comparable and/or relevant work environment is required. • Minimum of 1 year of Insurance brokerage experience is required. • Solid communication skills: writing and presentation preparation. • Excellent telephone etiquette and customer service. • Ability to be resourceful, take initiative, and work independently to solve problems. • Works well with others in a fast paced environment and be responsive to co-workers and colleagues. • Adaptability and flexibility to respond to client and team needs. • Strong time management skills. • Ability to learn and adopt and train use of technology systems and software applications. • Ability to review internal/external deliverables to ensure accuracy. • Property and Casualty License (preferred or completed within 3 months of start date).

🏖️ Avantages

• Health insurance • 401(k) eligibility • Various paid time off benefits including vacation, sick time, and parental leave • Flexible work environment