(Senior) Account Manager – Europe

🕒 il y a 2 mois

🇪🇺 Europe – Télétravail

💵 €70 000 - €90 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 28%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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51 - 200 employés

☁️ SaaS

🏢 Entreprise

⚡ Productivité

SaaS • Enterprise • Productivity

OpenProject est le leader des logiciels de gestion de projets open source qui propose à la fois une édition Communauté gratuite et des options d'hébergement/pour auto-gestion Entreprise payantes. Il prend en charge les flux de travail de gestion de projet classiques, agiles et hybrides avec des fonctionnalités telles que les diagrammes de Gantt, les tableaux agiles (Scrum/Kanban), le suivi du temps, la planification des ressources/de l'équipe, les feuilles de route, les flux de travail personnalisés et une puissante API. OpenProject met l'accent sur la souveraineté et la sécurité des données (installation sur site, cloud Enterprise hébergé en Europe/Allemagne, HTTPS, 2FA), est sous licence GNU GPL v3, et s'intègre avec des outils tels que GitHub/GitLab, Nextcloud et OneDrive/SharePoint. Il cible les organisations de tous secteurs (éducation, secteur public, ingénierie, santé, ONG, et clients d'entreprise) recherchant une alternative open source et sécurisée aux outils propriétaires comme Jira.

Description

• Développer et entretenir des relations solides et durables avec des clients potentiels, en se concentrant sur les clients germanophones • Identifier et adapter les solutions aux besoins spécifiques de chaque client, apporter des réponses rapides et recommander les bonnes pratiques • Organiser des démonstrations en présentiel et à distance pour les prospects et les clients • Négocier les conditions des appels d’offres et des contrats • Piloter et mener à bien des proofs of concept pour de grandes organisations • Gérer les échanges avec les parties prenantes et assurer des formations ainsi qu’un accompagnement en conseil • Représenter l’équipe lors de conférences, échanger avec les clients et les partenaires, présenter OpenProject, intervenir lors de conférences et participer à des podcasts ou à des interviews • Collaborer avec les partenaires afin de proposer des solutions aux nouveaux clients • Intervenir directement lorsque cela est nécessaire, tout en tenant compte du contexte global du système • Communiquer de manière claire et proactive dans un environnement privilégiant le télétravail • Collaborer avec les équipes commerciales, support client, produit, ingénierie et marketing

🎯 Exigences

• Maîtrise de l’allemand (niveau natif) et de l’anglais • La maîtrise du français ou de l’espagnol constitue un atout, sans être obligatoire • Expérience confirmée dans la vente ou la réussite client, avec des résultats probants à la clé • Excellentes capacités de communication et d’écoute active, permettant de communiquer, de présenter et d’influencer avec crédibilité et efficacité à tous les niveaux, y compris auprès des cadres dirigeants et des membres des comités de direction • Solide compréhension technique et produit • Capacité à collaborer avec assurance avec des spécialistes et des parties prenantes issus de disciplines variées • Attachement sincère à la fourniture d’un service exceptionnel aux clients et aux utilisateurs • Curiosité, ouverture à l’expérimentation et volonté de participer à des échanges constructifs avec les collègues • Passion pour l’Open Source • Expérience du travail dans un environnement privilégiant le télétravail, avec un degré élevé d’autonomie et de flexibilité • La connaissance d’OpenProject ou de Jira constitue un atout, sans être obligatoire

🏖️ Avantages

• Les défis créatifs et les possibilités d’apprentissage d’une start-up, associés à la stabilité d’une entreprise bien établie • La possibilité de contribuer à un projet Open Source très visible • Une culture de l’apprentissage continu, du feedback et de la responsabilité partagée • Un séminaire annuel Passion Time organisé hors site • Des vélos de fonction • La prise en charge des frais de garde d’enfants • L’opportunité d’évoluer au contact d’une communauté d’utilisateurs diverse et inspirante