Commercial Lines Account Manager

🕒 il y a 4 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 12%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Patra Corporation

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5001 - 10000 employés

Fondée en 2005

🛡️ Assurance

💳 Fintech

☁️ SaaS

💰 €146 000 000 Private Equity Round en 2022-09

Insurance • Fintech • SaaS

Patra Corporation est un leader dans la fourniture de services externalisés pour l'assurance habilités par la technologie et de solutions logicielles alimentées par l'IA, de confiance pour plus de 880 organisations d'assurance. Elle offre une large gamme de services incluant le traitement d'assurance, les opérations de souscription, et des solutions de flux de travail efficaces adaptées aux agences de détail, aux grossistes et aux transporteurs. Avec un accent sur l'automatisation et l'excellence opérationnelle, Patra permet à ses clients d'améliorer l'efficacité et de débloquer des insights tout au long du cycle de vie de la police.

Description

• Develop and maintain relationships with clients, carriers, team members, India team, and Implementation Consultants • Serve as the primary contact and liaison with clients • Manage day-to-day servicing, renewals, and new business • Manage an agreed-upon book of business proactively and efficiently • Service all aspects of customer service for clients according to Patra and agency procedures • Provide monthly recaps to agencies by the 10th of each month • Maintain expiration lists in SharePoint using the correct template and format • Manage retention for service center, non-service center, and surplus lines • Promote growth of the existing book through account rounding and new business • Maintain clients and policies in the agency management system, including tasks, activities, attachments, and email initiation • Utilize the India team for applicable workflows • Recommend policy coverages, changes, exclusions, and insurance coverage needs to clients • Respond to inquiries, concerns, emails, and faxes within 48 hours and return phone calls the same day • Stay current on market conditions and technical knowledge of products and tools • Identify efficiency improvements and opportunities to increase book revenue and communicate them to the Manager • Maintain a paperless workflow for Patra and the agency • Provide positive, accurate, and timely customer service • Perform other duties as assigned

🎯 Exigences

• 3 to 5+ years of Commercial Lines Retail Insurance Experience • Active Property & Casualty Insurance License • High School Diploma or equivalent • Minimum internet speed of 6 mbps download and 3 mbps upload • Wired Ethernet cable connection from home router to computer • No satellite internet • Superior organizational skills • Highly detailed • Excellent verbal and written communication skills • Excellent computer, internet, and Microsoft skills • Patience and eagerness to be culturally effective with offshore India-based employees • Ability to work well with colleagues, clients, and external organizations • Compliance with all applicable Patra Corporation policies and procedures

🏖️ Avantages

• Work from home position • Regular full-time employment • Safe and inclusive work environment • Diversity celebration and commitment to inclusion

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