Chef de Projet Onboarding – Cabinets Comptables

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Pennylane

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501 - 1000 employés

Fondée en 2020

☁️ SaaS

💳 Fintech

🤝 B2B

SaaS • Fintech • B2B

Pennylane est une plateforme SaaS française qui centralise la gestion financière, la comptabilité, la facturation, la gestion des dépenses, la trésorerie et les fonctionnalités bancaires pour les petites et moyennes entreprises, les indépendants et les cabinets comptables. Elle offre un tableau de bord intégré, des flux de travail automatisés, des comptes bancaires et des cartes d'entreprise, des outils de facturation et de paiement, ainsi que des intégrations natives avec des partenaires de comptabilité et de paiements pour simplifier les opérations de tenue de livres et de gestion des flux de trésorerie.

Description

• Accueil et cadrage du cabinet • Animer la réunion de lancement : objectifs, périmètre, jalons, rôles • Identifier les référents et le sponsor côté cabinet • Clarifier les contraintes calendaires et poser les bases d'une collaboration structurée dès le premier échange • Remettre le kit de formation et inscrire les équipes aux sessions collectives Pennylane • Animer des ateliers "premiers pas" centrés sur les usages clés : tenue, révision, TVA, clôture • Suivre la participation, relancer les équipes et t'assurer que tout le monde monte à bord • Définir les prérequis et établir un planning daté et réaliste • Organiser des créneaux de déblocage courts et réguliers • Centraliser les retours : traiter ce qui est de ton ressort, transmettre les sujets techniques aux bonnes équipes (Migration, Support, Produit) • Tenir à jour un tableau de bord : avancement, adoption, incidents, risques • Produire des comptes rendus clairs et actionnables après chaque point de suivi • Préparer le dossier de passage structuré pour l'équipe en charge du suivi long terme • Outiller le sponsor et le référent interne pour relayer les bonnes informations à leurs équipes • Recueillir les retours terrain et identifier les points de friction • Contribuer à l'amélioration continue des supports : FAQ, guides pratiques, modèles de documents

🎯 Exigences

• Expérience en cabinet comptable avec au moins 3 périodes fiscales complètes : tu connais les cycles de l'intérieur : tenue, révision, TVA, clôture • Une expérience dans l'accompagnement de clients ou la formation est un vrai atout • À l'aise avec les outils collaboratifs : Google Workspace, tableurs partagés, visioconférence, messagerie asynchrone • Crédible métier : les cabinets te parlent d'égal à égal, tu comprends leurs enjeux sans qu'ils aient besoin de tout expliquer • Sens du service et fiabilité : tu fais ce que tu dis, dans les délais que tu annonces • Goût pour l'amélioration continue : chaque onboarding est une occasion d'apprendre et de faire mieux la prochaine fois

🏖️ Avantages

• Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind) • Des tickets restaurants (Carte Swile) • Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés • La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu • Un budget dédié chaque mois pour tous nos Pennylaners, favorisant le travail depuis la maison ou en espace de coworking • Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris • Une enveloppe de BSPCE • Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien-être via notre partenaire Gymlib • Un Mac • Nous pratiquons de nombreux sports ensemble et avons à cœur de nous réunir régulièrement autour d’événements d’entreprise tels que les Tech Days (qui permettent aux Pennylaners en remote de se réunir tous les 3 mois) ou notre séminaire d’entreprise qui a lieu une fois par an, et qui favorise de grands moments de cohésion pour toutes et tous.