PerunHR
1 - 10 employés
Fondée en 2021
👥 RH Tech
🎯 Recrutement
🤝 B2B
HR Tech • Recruitment • B2B
PerunHR est une entreprise de conseil en acquisition de talents et en recrutement fondée par Stefan Markovic. Fort de plus de 8 ans d'expérience dans le secteur, Stefan propose une gamme de services incluant le recrutement externalisé (RPO), l'externalisation des processus métiers (BPO), l'optimisation de CV et la création de descriptions de poste. PerunHR privilégie un service personnalisé, adaptant ses solutions pour répondre aux besoins uniques de chaque client tout en innovant constamment pour s'adapter à l'évolution du paysage des affaires.
Customer Service Associate
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 2 mois
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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PerunHR
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PerunHR est une entreprise de conseil en acquisition de talents et en recrutement fondée par Stefan Markovic. Fort de plus de 8 ans d'expérience dans le secteur, Stefan propose une gamme de services incluant le recrutement externalisé (RPO), l'externalisation des processus métiers (BPO), l'optimisation de CV et la création de descriptions de poste. PerunHR privilégie un service personnalisé, adaptant ses solutions pour répondre aux besoins uniques de chaque client tout en innovant constamment pour s'adapter à l'évolution du paysage des affaires.
Description
• Receive inbound calls from Merchants, answering questions while driving issues to resolution • Provide excellent service to Merchants using great verbal and written communication skills • Help clients figure out the best solution to their issues
🎯 Exigences
• High School diploma or GED • Minimum of one year of experience working in a customer facing role, preferably in customer service (ex: retail, restaurant, hospitality). • Quiet and secure working environment free from background noise and be able to guard client confidential information. • Familiarity with computers and internet navigation • Internet speed requirements: To test internet speed, visit www.speedtest.net and click GO - results will display at the top of the page o Ping less than 50 ms o Download greater than 12.0 Mbps o Upload greater than 2.0 Mbps • Experience in a customer facing Call Center environment, preferably with an online bill pay service or financial institution • Strong work tenure with previous roles lasting a year or more
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