
11 - 50 employés
☁️ SaaS
🤝 B2B
🤖 Intelligence artificielle
SaaS • B2B • Artificial Intelligence
Pleased AI est une plateforme de support client cloud-native (SaaS) qui centralise le helpdesk/ticketing, le live chat, les e-mails et les réseaux sociaux dans une inbox unifiée. Elle mise sur une mise en place rapide et une évolutivité optimale grâce à l’automatisation, au routage, aux analytics, aux intégrations API et à une knowledge base, ainsi que sur des fonctionnalités enterprise telles que les agents conversationnels et vocaux basés sur l’IA, l’IVR et une infrastructure dédiée. La solution s’adresse aux équipes qui ont besoin d’un support client omnicanal et automatisé, et propose des essais en self-service ainsi qu’une tarification par niveaux pour les clients Core, Grow, Premium et Enterprise.
🔥 il y a 18 minutes
🇪🇺 Europe – Télétravail
⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
⚙️ Ingénieur Développement en Test (SDET)
👻 Score fantôme 15%
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
D'où vient cette offre
Publiée sur la page carrières de Pleased AI, pas via un site d'emploi
Repérée par Remote Rocketship il y a 18 minutes

11 - 50 employés
☁️ SaaS
🤝 B2B
🤖 Intelligence artificielle
SaaS • B2B • Artificial Intelligence
Pleased AI est une plateforme de support client cloud-native (SaaS) qui centralise le helpdesk/ticketing, le live chat, les e-mails et les réseaux sociaux dans une inbox unifiée. Elle mise sur une mise en place rapide et une évolutivité optimale grâce à l’automatisation, au routage, aux analytics, aux intégrations API et à une knowledge base, ainsi que sur des fonctionnalités enterprise telles que les agents conversationnels et vocaux basés sur l’IA, l’IVR et une infrastructure dédiée. La solution s’adresse aux équipes qui ont besoin d’un support client omnicanal et automatisé, et propose des essais en self-service ainsi qu’une tarification par niveaux pour les clients Core, Grow, Premium et Enterprise.
• Concevoir et maintenir des frameworks d’automatisation des tests • Développer des outils et des bibliothèques de test réutilisables • Améliorer la fiabilité des tests et réduire les tests instables (flaky tests) • Gérer les données de test et l’infrastructure de test • Intégrer les tests aux pipelines CI/CD • Mettre en place des quality gates pour les releases • Renforcer la confiance dans les déploiements et l’efficacité des tests • Définir des stratégies de test ainsi que les bonnes pratiques associées • Accompagner les équipes face aux problématiques de test complexes • Évaluer les solutions sous l’angle de la qualité et de la fiabilité • Accompagner les ingénieurs dans l’adoption des pratiques de test et la responsabilisation en matière de qualité • Créer des standards, de la documentation et des lignes directrices • Favoriser l’adoption des pratiques qualité au sein des équipes • Analyser les incidents et prévenir les régressions • Suivre les indicateurs de qualité et identifier les possibilités d’amélioration
• Au moins 5 ans d’expérience en test logiciel • Solides compétences en développement avec Python ou un autre langage de programmation, et volonté d’écrire du Python • Expérience de Playwright, Cypress, Selenium ou d’outils similaires ; l’entreprise utilise Playwright • Expérience des pipelines CI/CD • Bonne compréhension de l’architecture logicielle et des systèmes distribués
• Entreprise privilégiant le télétravail et engagée en faveur du développement durable • Rémunération attractive • Primes trimestrielles liées aux performances individuelles • 28 jours de congés payés par an • Plage horaire commune de 10 h à 15 h dans votre fuseau horaire local, avec flexibilité en dehors de ces horaires • Primes de cooptation • Primes ponctuelles • Équipement haut de gamme • Séminaires annuels de l’entreprise
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🕒 il y a 1 mois
Responsable QA Automation contribuant à améliorer la qualité des solutions d’un fournisseur B2B de technologies pour les paris sportifs et la loterie. Pilotage de l’automatisation en C#, des tests CI/CD, des pratiques Agile/DevOps et des équipes QA.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🕒 il y a 3 mois
Ingénieur senior en automatisation des tests chez Sand Technologies pour renforcer la couverture d'automatisation et améliorer les protocoles de test. Axé sur les tests d'API GraphQL et l'automatisation UI avec TypeScript et Playwright.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis