Poli Conecta
1 - 10 employés
Fondée en 2017
🎯 Recrutement
👥 RH Tech
🤝 B2B
Recruitment • HR Tech • B2B
Poli Conecta est une société de conseil en ressources humaines basée au Brésil qui relie les entreprises à des talents qualifiés et conçoit des bénéfices corporatifs pour améliorer l'engagement et le bien-être. Elle propose des services de recrutement et sélection, de chasse de têtes de dirigeants (en utilisant l'IA et des évaluations comportementales), de mentorat de carrière, de gestion des avantages (cartes pour l'alimentation, repas, mobilité, récompenses), et de solutions de gestion RH externalisée. Poli Conecta dessert des entreprises dans les secteurs de la technologie, de la finance et de l'industrie avec des services sur mesure axés sur le B2B pour simplifier le recrutement, la placement des dirigeants et la gestion des opérations humaines.
Customer Success Analyst
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 5 mois
🏖️ New Jersey – Distant
⏰ Temps Plein
🟢 Junior
🟡 Intermédiaire
🏆 Customer Success
🚫👨🎓 Aucun diplôme requis
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Poli Conecta
1 - 10 employés
Fondée en 2017
🎯 Recrutement
👥 RH Tech
🤝 B2B
Recruitment • HR Tech • B2B
Poli Conecta est une société de conseil en ressources humaines basée au Brésil qui relie les entreprises à des talents qualifiés et conçoit des bénéfices corporatifs pour améliorer l'engagement et le bien-être. Elle propose des services de recrutement et sélection, de chasse de têtes de dirigeants (en utilisant l'IA et des évaluations comportementales), de mentorat de carrière, de gestion des avantages (cartes pour l'alimentation, repas, mobilité, récompenses), et de solutions de gestion RH externalisée. Poli Conecta dessert des entreprises dans les secteurs de la technologie, de la finance et de l'industrie avec des services sur mesure axés sur le B2B pour simplifier le recrutement, la placement des dirigeants et la gestion des opérations humaines.
Description
• Resolve client tickets within agreed SLAs • Support clients with daily questions related to service levels, operations, and general issues • Identify communication and visibility gaps and report insights to the internal team • Analyze Power BI reports and other systems to respond to client inquiries • Interact with internal teams and external partners, including warehouses, carriers, systems, and freight forwarders, to ensure accurate and timely solutions
🎯 Exigences
• Fluent English (spoken and written) • At least 2 years of experience in customer service and/or supply chain • Strong organizational, communication, and problem-solving skills • High attention to detail and ability to manage multiple priorities • Proactive, collaborative, and adaptable professional profile • Interest in working with multiple clients and retailers across different countries
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🟢 Junior
🟡 Intermédiaire
🏆 Customer Success
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
