Remote Sales Operator – Direct Channel

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🕒 il y a 23 jours

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PRINCIPIA

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51 - 200 employés

💄 Beauté

🛍️ eCommerce

👥 B2C

Beauty • eCommerce • B2C

PRINCIPIA est une marque brésilienne de dermocosmétiques vendue directement au consommateur et un détaillant en ligne offrant des produits de soin de la peau, du corps et des cheveux, soutenus par la science et à haute performance. L'entreprise met l'accent sur des formules transparentes et concentrées avec les concentrations des ingrédients actifs divulguées, des prix abordables et des routines personnalisées (dermaquiz) pour démocratiser les traitements avancés. Elle opère principalement via une boutique en ligne proposant un service client, des options de paiement sécurisées et une politique de retour sous 30 jours.

Description

• Provide customer service and build relationships via phone and digital channels, contributing to sales growth and strengthening the brand. • Perform proactive outreach to customers in the assigned portfolio. • Prospect new business opportunities. • Present and sell the product portfolio, new launches, product mix, and promotional campaigns. • Negotiate, track sales, and ensure customers are converted/activated. • Develop consultative relationships by identifying needs and offering the best solutions. • Record all interactions in corporate systems and follow up on after-sales.

🎯 Exigences

• High school diploma required (higher education is a plus). • Experience in tele-sales, remote sales, customer service, or consultative selling. • Strong communication, negotiation, and persuasion skills. • Basic knowledge of Microsoft Office and proficiency with CRM systems. • Organized, disciplined, and results-oriented.

🏖️ Avantages

• We value diversity within our team and encourage applications from candidates of all backgrounds.