Senior Product Manager, Consumer Lifecycle, MarTech

🕒 il y a 1 mois

🌵 Arizona, Utah – Distant

🌵 Arizona – Remote ⛷️ Utah – Remote

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

✅ Responsable Produit

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Progressive Leasing

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1999

💼 Conseil

📦 Logistique

🛒 Commerce de détail

Consulting • Logistics • Retail

Progressive Leasing est une entreprise qui propose des options d'achat en location avec option d'achat pour les consommateurs pouvant avoir un crédit moins que parfait. Elle offre un moyen pratique et flexible pour les clients d'acquérir des articles tels que des meubles, de l'électronique, des bijoux, des pneus et des roues, des appareils mobiles, des électroménagers et des matelas dans des milliers de points de vente à travers le pays. Leur processus de souscription prend en compte divers points de données tels que les revenus et l'historique bancaire au lieu de se fier uniquement aux scores de crédit, permettant ainsi à davantage de personnes d'être approuvées. Avec des options de planification de paiements automatiques, les clients peuvent aligner les paiements sur leurs jours de paie, améliorant ainsi la facilité et l'accessibilité financière.

Description

• Own the roadmap for data enablement, customer communications platforms, and eMarketing tooling across marketing needs, lifecycle functions, and emerging conversion use cases • Build and evolve lifecycle journeys that personalize at scale, from first-touch communications through re-engagement and retention • Translate complex data needs from marketing and business partners into clear product requirements for engineering • Partner with data engineering and analytics teams to identify gaps in data availability, quality, and segmentation capability and convert them into backlog items • Define use cases, features, requirements, and acceptance criteria for communications platforms, including notifications, content management, and campaign tooling • Lead cross-functional initiatives spanning marketing, technology, and lifecycle teams • Establish voice-of-customer feedback loops using communications performance, support signals, and behavioral data • Operate as an AI-first product builder using AI agents, automations, and workflow tooling in lifecycle and communications processes • Assess risks and produce well-structured, data-informed written narratives for leadership • Analyze product and platform performance and establish metrics reflecting technical health and business value • Manage vendor relationships for communications vendors and CMS tools • Maintain communication across marketing, engineering, and operations regarding strategy, timelines, blockers, and outcomes

🎯 Exigences

• 5 to 7 years of experience in software Product Management • Demonstrated experience owning data products or data enablement initiatives • Understanding of how data flows, how it is consumed, and how to make it more useful to business stakeholders • Experience with marketing technology platforms including customer communications, CMS, campaign management, or notification systems • Direct hands-on fluency with lifecycle and analytics tooling (e.g., Braze, Iterable, Adobe Journey Optimizer, Amplitude, or equivalents) • Demonstrated comfort building with AI-native tools and workflows, including AI agents, automations, and LLM-assisted operations • Ability to move between high-level strategy and detailed execution • Exceptional communication skills: listening, writing, presenting, and collaborating across technical and non-technical audiences • High integrity and ambition to pursue the best possible product • Ability to self-motivate, self-direct, and stay flexible in a fast-paced environment • Bachelor's degree or equivalent work experience • Curiosity, adaptability, and openness to learning as roles and workflows evolve • Experience with lifecycle communications or customer journey tooling • Familiarity with chat platforms, conversational AI, or digital servicing products • Background in FinTech or financial services • Experience working with or alongside data engineering or analytics teams • Mobile and web-based product experience

🏖️ Avantages

• Full Health Benefits; Medical/Dental/Vision/Life Insurance + Paid Parental Leave • Company Matched 401k • Paid Time Off + Paid Holidays + Paid Volunteer Time • Diversity Alliance Resource Groups • Employee Stock Purchase Program • Tuition Reimbursement • Charitable Gift Matching • Job Required Equipment & Services Will Be Provided • Competitive Compensation