Financial Care Agent – CA Redemption

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 2 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $14 / heure

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💸 Planification et Analyse Financières (FP&A)

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Radius Global Solutions LLC

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1001 - 5000 employés

Fondée en 2013

🏥 Santé

📦 Logistique

💼 Conseil

Healthcare • Logistics • Consulting

Radius Global Solutions LLC est un fournisseur de premier plan de solutions d'engagement client intégrées numériquement, spécialisé dans l'externalisation des processus métiers (BPO) et les services de centre de contact. L'entreprise se concentre sur l'amélioration de l'expérience client par une communication multi-canaux et des stratégies axées sur les données. Radius propose une gamme de services comprenant le recouvrement de créances, la gestion du cycle de revenus dans le secteur de la santé et la gestion des créances douteuses en phase initiale, en appliquant une technologie avancée et un personnel expérimenté pour améliorer les relations avec les clients et l'efficacité opérationnelle.

Description

• Provide exceptional customer service and support for billing questions • Take payments, review payoffs, and arrange payment plans on past-due accounts • Handle inbound and outbound calls related to collections and billing • Assist with account reconciliation and analysis, ensuring transactions are accurately recorded • Negotiate payment plans and resolve billing disputes using excellent phone etiquette • Maintain detailed records of customer interactions and transactions in compliance with company policies

🎯 Exigences

• Full-time availability • Ability to work the production schedule: Monday–Friday 8am–9pm EST and Saturday 8am–12 noon EST • Ability to work 8-hour shifts, including two Saturdays per month • Proficiency in collections call center work • Proficiency in accounts payable and accounts receivable processes • Excellent customer service skills with a focus on phone etiquette • Ability to perform account analysis using math skills for accurate reporting • Background check and drug test • Veterans/Disabled encouraged; Equal Opportunity Employer

🏖️ Avantages

• Full-time work at home • Work-at-home equipment provided • Paid training for 6 weeks, Monday–Friday 8am–5pm EST • Monthly bonus

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