Senior Implementations Specialist

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 2 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $80 000 - $85 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Rain

Site WebLinkedInTous les Emplois

51 - 200 employés

Fondée en 2019

💳 Fintech

👥 RH Tech

☁️ SaaS

💰 €75 000 000 Series B - Rain en 2025-02

Fintech • HR Tech • SaaS

Rain est une plateforme de bien-être financier pilotée par l'IA pour les employeurs, qui offre aux employés un accès à la demande à leur salaire gagné ainsi qu'une suite d'outils (budgétisation, analyse des dépenses, coaching financier, déclaration fiscale gratuite, protection du solde) pour réduire le stress financier et améliorer la rétention et la productivité. L'entreprise met l'accent sur des intégrations de paie rapides, une collecte de données minimale, une sécurité et une conformité de niveau entreprise (SOC 1 Type 2, SOC 2 Type 2, ISO/IEC 27001), et opère comme une fintech (non une banque) servant les employeurs et les employés ; elle rapporte plus de 3,5 millions d'employés responsabilisés et des indicateurs d'impact solides pour les employeurs. Rain est positionné comme une plateforme SaaS B2B vendue aux employeurs pour offrir un accès au salaire gagné (EWA) et des services de santé financière plus larges.

Description

• Support external clients and internal teams in the implementation of Rain for new and existing customers • Scope customer needs and requests during implementations • Project manage the implementation process end-to-end to meet customer timelines and goals • Communicate implementation changes and updates to stakeholders • Configure and implement customers according to best practices • Partner with Sales and Customer Success to drive timely, organized implementations • Escalate issues to stakeholders as necessary • Collaborate with Product and Engineering to troubleshoot customer issues and provide product feedback • Support development and documentation of processes and best practices • Identify opportunities to improve existing processes and support Rain’s growth

🎯 Exigences

• 2+ years of relevant implementation or onboarding experience • 1+ year in a customer facing role managing stakeholders and timelines • Strong project management and prioritization skills • Demonstrated ability to manage multiple projects at once without compromising • Experience working with JIRA, Hubspot, Salesforce, and similar systems of customer record • Experience with HCM and HR Tech preferred • General curiosity and desire to learn • Legally authorized to work in the United States • Must not require employment visa sponsorship now or in the future

🏖️ Avantages

• Flexible PTO • Medical, Dental, Vision, Life, Disability coverage • Parental leave • Monthly stipend • Equity options • Competitive salaries