Director, Product Management

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $136 100 - $252 800 / an

⏰ Temps Plein

🔴 Expert

✅ Responsable Produit

👻 Score fantôme 16%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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RELX est un fournisseur mondial de solutions analytiques basées sur l'information et d'outils d'aide à la décision pour les clients professionnels et commerciaux. L'entreprise se concentre sur l'aide à ses clients pour prendre de meilleures décisions, améliorer les résultats, et accroître la productivité en utilisant des technologies avancées et des données. RELX intervient dans divers secteurs, notamment le risque, les sciences, techniques et médicales, le juridique, et les expositions, en offrant des informations spécialisées et des outils analytiques facilitant les prises de décisions critiques. L'entreprise s'engage dans la responsabilité sociale et la fourniture de bénéfices sociétaux à travers ses produits en contribuant aux avancées scientifiques, à la justice légale, et à l'efficacité des transactions sur le marché.

Description

• Develop and communicate a multi-year vision for the digital experience platform • Drive initiatives simplifying customer access to insights, workflow completion, and outcomes • Modernize user interactions and improve end-to-end experiences using an AI-forward philosophy • Establish continuous customer discovery as a core operating model • Conduct discovery with investigators, fraud analysts, collections professionals, compliance teams, and other users • Understand customer jobs-to-be-done, workflows, pain points, and desired outcomes • Partner with User Experience and UI Design teams on experimentation, prototyping, and iterative learning • Identify and apply AI and automation to improve user productivity and efficiency • Partner with technical teams to bring capabilities from concept to production • Ensure solutions meet security, compliance, and trust requirements • Champion world-class user and interaction design • Improve usability, simplicity, design quality, product craftsmanship, and customer-centricity • Promote outcome-oriented product management and evidence-based decision-making • Empower cross-functional teams and foster experimentation, learning, and continuous improvement

🎯 Exigences

• 10+ years of product management experience • Experience leading product managers and cross-functional teams • Experience leading significant digital product transformations • Track record of shipping beautiful, highly usable products • Strong interest in aesthetics, interaction design, and reducing friction • Success introducing AI-powered products, workflows, copilots, or intelligent automation capabilities • Deep expertise in product discovery, customer research, experimentation, and product strategy • Experience defining and measuring customer outcomes rather than feature delivery • Preferred: experience in consumer technology, digital platforms, marketplaces, fintech, productivity software, or organizations known for exceptional user experiences • B2C background highly preferred • Familiarity with fraud prevention, financial crime, compliance, collections, investigative workflows, or adjacent domains • Experience applying modern product operating principles • Experience with generative AI, large language models, agentic systems, and conversational interfaces • Background partnering with UX research and product design organizations • Ability to travel 5-10%

🏖️ Avantages

• Annual incentive bonus • Country-specific benefits • Disability and other hiring-process accommodations