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Remote People

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201 - 500 employés

Fondée en 2018

💼 Conseil

📦 Logistique

🏥 Santé

💰 €1 300 000 Seed Round - RemotePeople en 2024-02

Consulting • Logistics • Healthcare

Remote People est une plateforme mondiale de ressources humaines qui aide les entreprises à recruter, employer et intégrer des talents dans plus de 150 pays. La société propose des services d'Employeur de Dossier (EOR) et de Contractuel de Dossier, la paie globale, des avantages sociaux, un soutien en matière d'immigration et de visa, la conformité locale et la création d'entités, un recrutement interne, ainsi qu'un tableau de bord SaaS centralisé pour gérer les recrutements et les opérations de la main-d'œuvre. Remote People combine expertise juridique, de paie et de ressources humaines avec la technologie pour simplifier le recrutement international et la gestion de la main-d'œuvre.

Description

• Gérer le processus d'onboarding de bout en bout pour les employés à l'échelle mondiale, y compris la collecte et la vérification des informations, la complétion des formulaires d'intégration et la mise en place de la paie et de l'inscription aux avantages sociaux • Faciliter la collecte et la vérification des documents d'emploi internationaux, notamment les permis de travail, les visas et les formulaires fiscaux • Rédiger les contrats de travail à partir de modèles internes et gérer les modifications post-onboarding tout au long du cycle de vie de l'employé • Assurer la liaison avec les clients internationaux et fournir un support et des conseils d'onboarding par téléphone et par e-mail • Veiller à ce que les documents juridiques et réglementaires soient exacts, complets et correctement archivés • Maintenir des dossiers clients et employés précis et garantir l'intégrité des données sur la plateforme interne • Communiquer les exigences et les échéances d'onboarding aux clients et aux employés • Animer des sessions de formation ou fournir des supports sur la plateforme Horizons, les politiques et les procédures • Développer des relations avec les clients et collaborer avec les équipes Customer Success, sales, paie, finance et juridique • Évaluer et améliorer les workflows, les systèmes et les outils d'onboarding • Surveiller la conformité aux lois et réglementations du travail ainsi qu'aux politiques EOR • Résoudre les problèmes et les escalades liés à l'onboarding, en impliquant le manager dans les situations à risque élevé • Gérer les attentes concernant les contrats de travail et limiter les modifications inutiles des modèles • Participer aux réunions d'équipe et de management • Utiliser des systèmes CRM et les canaux de communication internes • Recueillir les retours après onboarding et traiter les préoccupations des clients et des employés

🎯 Exigences

• Expérience dans l'administration de l'onboarding des employés ; expérience de configuration, d'administration et de maintenance à l'international souhaitée • Maîtrise professionnelle de l'anglais requise • Licence en ressources humaines, administration des entreprises ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente en onboarding ou administration RH • Expérience en onboarding, administration RH ou dans un poste similaire, de préférence en environnement EOR ou PEO • Bonne connaissance des processus d'onboarding mondiaux et des exigences de conformité fortement souhaitée • Compréhension des réglementations locales et internationales du travail et des normes de conformité • Connaissance des bonnes pratiques d'onboarding, de la rédaction de contrats à partir de modèles et de la gestion de la documentation RH • Excellentes compétences en communication orale et écrite • Solides compétences interpersonnelles, organisationnelles, analytiques, en résolution de problèmes et en service client • Capacité à prioriser les tâches, respecter les délais et tenir des dossiers précis et confidentiels • Maîtrise des logiciels RH, des systèmes CRM et des outils pertinents ; HubSpot et Confluence appréciés • Capacité à travailler dans un environnement rapide avec des priorités et des échéances changeantes • Aptitude à collaborer avec des équipes transverses • Sensibilité aux différences culturelles et capacité à travailler avec des clients et employés internationaux divers • Professionnalisme, intégrité et discrétion dans le traitement d'informations sensibles

🏖️ Avantages

• Rémunération compétitive • Environnement de travail asynchrone • Entreprise en mode "Remote-First" (ou hybride) selon la nature du poste • Possibilité de travailler depuis l'étranger pour une courte période • Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise • Matériel nécessaire fourni aux nouveaux arrivants