Spécialiste senior Lifecycle — Relations sociales et transitions (EMEA)

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Remote

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Remote est une plateforme RH mondiale qui simplifie l'embauche, l'onboarding, la gestion et le paiement des salariés et des contractants partout dans le monde. Elle propose des solutions complètes pour le recrutement, la gestion de la paie, la gestion des contractants et la conformité. La plateforme aide les entreprises à traiter leurs tâches RH de manière fluide et efficace, en garantissant des paiements rapides et conformes, en fournissant des services d'Employer of Record (EOR) et en facilitant les avantages salariés et les dispositifs d'equity. En outre, Remote s'intègre à divers systèmes RH, offrant une solution flexible, évolutive et fiable aux entreprises qui souhaitent se développer à l'international.

Description

• Gérer et résoudre de bout en bout les départs d’employés dans plusieurs juridictions internationales, en privilégiant une expérience d’offboarding de haute qualité pour les clients de Remote et leurs employés. • Fournir des conseils pertinents et gérer les demandes des clients sur diverses questions RH, y compris, mais sans s’y limiter, les procédures de licenciement, de démission et de mutation, les contrats de travail et les procédures de licenciement économique, en garantissant la conformité légale et les bonnes pratiques. • Animer et faciliter des réunions avec les clients et les employés externes, notamment des réunions de consultation en cas de réduction d’effectifs, des entretiens administratifs, des négociations lors de séparations et d’accords, fournir des orientations sur les licenciements et annoncer les résultats des ruptures de contrat. • Influencer et négocier des issues positives lors de licenciements complexes, en équilibrant les intérêts de multiples parties prenantes souvent divergentes. • Coordonner et collaborer avec différents intervenants internes et externes pour garantir la conformité des activités d’offboarding et des audits, y compris, mais sans s’y limiter, la paie, le service juridique, les autorités gouvernementales et les syndicats. • Rédiger, adapter et administrer tous les documents de rupture et documents complémentaires avec précision et rigueur, en veillant à ce que les dossiers des employés soient tenus conformément aux règles de confidentialité et de protection des données. • Traiter les opérations d’offboarding sur la plateforme HRIS interne de Remote, en collaboration avec des interlocuteurs internes tels que Customer Success, juridique, paie, avantages, gestion du temps et des présences, et autres verticales, afin de s’assurer que tous les aspects du départ sont gérés correctement et rapidement. • Être l’expert métier et répondre aux questions internes et externes sur toutes les problématiques d’offboarding en coordination avec les parties prenantes internes de la division Lifecycle. • Accompagner les clients dans l’utilisation des ressources et guides de Remote en matière de relations avec les employés, en les aidant à comprendre les politiques et processus applicables. • Réaliser une appréciation préliminaire des situations en milieu de travail, identifier les faits essentiels et les réglementations locales applicables. • Coordonner avec les parties prenantes internes et externes pour assurer un traitement approprié des dossiers de relations sociales. • Aider les clients à comprendre les approches disciplinaires progressives et les exigences en matière de documentation. • Suivre les dossiers de relations sociales en cours, en garantissant des relances et une coordination rapides avec les acteurs concernés. • Identifier activement des opportunités et contribuer à l’amélioration des processus, à l’automatisation, au développement produit et à l’expérience client et employé dans le cadre des processus d’offboarding et de relations sociales.

🎯 Exigences

• Expérience en tant que HR Advisor ou HR Business Partner, avec des compétences RH généralistes et une exposition à l’ensemble du cycle de vie des employés. • Expérience avérée dans la gestion avec soin, sensibilité et conformité juridique des départs volontaires et involontaires (licenciements) ; et dans l’appui RH complet et le conseil sur les lois et réglementations du travail, couvrant plusieurs juridictions. • Capacité à interpréter et appliquer des instruments de droit du travail (par ex. conventions collectives), analyser des problématiques RH complexes, mener des recherches, proposer des solutions pragmatiques et communiquer efficacement des recommandations aux clients et parties prenantes internes, y compris dans des environnements ambigus et inconnus. • Connaissance de base des principes des relations sociales, des approches disciplinaires progressives et des fondamentaux des enquêtes en milieu de travail. • Excellentes compétences en communication, influence, gestion des conflits et négociation, avec la capacité de mener avec assurance des conversations difficiles jusqu’à une issue positive, souvent lorsque les parties ont des intérêts divergents, tout en maintenant professionnalisme et confidentialité stricte. • Maîtrise professionnelle (niveau avancé) de l’anglais écrit et oral ; la maîtrise d’autres langues est un plus. • Goût et aptitude pour l’innovation et l’optimisation des processus, en identifiant en continu des opportunités d’automatisation et en promouvant les meilleures pratiques. • Efficacité opérationnelle, avec conscience de l’importance d’un enregistrement rigoureux des dossiers et de l’intégrité des données. • À l’aise avec les outils technologiques, capable de collaborer efficacement de manière asynchrone sur divers outils et de s’adapter à des systèmes nouveaux et évolutifs. • Capacité à travailler de façon autonome et cohésive dans une équipe internationale, dans un environnement rapide, asynchrone et à distance, avec des priorités multiples. Disponibilité à travailler des horaires flexibles si nécessaire. • Personne proactive et auto-motivée, avec un fort sens de la responsabilité et de l’engagement. • Maîtrise des capacités d’automatisation et des outils d’IA, et aisance avec l’écosystème IA.

🏖️ Avantages

• Travailler depuis n’importe quel lieu (remote) • Politique de congés payés flexible • Horaires de travail flexibles (travail asynchrone) • 16 semaines de congé parental payé • Services de soutien en santé mentale • Stock-options • Budget formation • Budget pour bureau à domicile et matériel informatique • Budget pour événements sociaux locaux en présentiel ou espaces de coworking