Senior Product Manager, PBM Member Experience

🕒 il y a 2 mois

🗽 New York – Distant

🗽 New York – Remote

💵 $146 000 - $200 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

✅ Responsable Produit

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Rightway

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201 - 500 employés

🏥 Santé

⚕️ Assurance santé

☁️ SaaS

💰 €100 000 000 Series C en 2021-03

Healthcare • Healthcare Insurance • SaaS

Rightway est une entreprise de soins de santé spécialisée dans la fourniture de solutions de navigation des soins et de gestion des avantages pharmaceutiques. Elle se spécialise dans l'aide aux employeurs et aux systèmes de santé pour réduire les coûts de santé et améliorer les résultats grâce à un soutien clinique personnalisé et proactif et une gestion transparente des avantages pharmaceutiques. Rightway offre une approche centrée sur l'humain, fournissant un soutien en temps réel et individuel aux membres pour les aider à prendre de meilleures décisions en matière de soins de santé et à naviguer dans les complexités des systèmes de santé. L'entreprise vise à réduire les coûts de santé tout en améliorant la satisfaction des employés à l'égard des services de soins de santé.

Description

• Own and evolve the vision for Rightway’s digital pharmacy experience, keeping members at the center of every product decision. • Build intuitive, engaging features—like drug search, cost transparency, benefits clarity, and personalized reminders—that turn complex pharmacy benefits into simple member experiences. • Partner closely with design, engineering, and clinical experts to create elegant solutions that balance usability with operational and regulatory needs. • Use experimentation, analytics, and member feedback to continually improve adoption, satisfaction, and outcomes. • Inspire the team with insights about member behavior and trends in digital health, translating them into actionable roadmaps. • Lead and mentor an Associate Product Manager, fostering a culture of creativity, empathy, and data-driven decision making. • Stay curious—explore how AI, digital retail, and consumer health innovations can push our member experience forward.

🎯 Exigences

• 4+ years of product management experience, ideally blending consumer product and healthcare expertise. • Strong track record of shipping B2C experiences that drive engagement and habit formation. • Comfortable with experimentation, behavioral design, and data-driven optimization. • Excellent communicator and collaborator; able to rally engineers, designers, and clinicians around the member voice. • Passionate about building healthcare experiences that are as intuitive and delightful as the best consumer apps. • Background in digital retail pharmacy or PBM member experiences. • Experience with regulated markets (Medicare) or pharmacy data standards. • Hands-on exposure to AI-powered product development or prototyping. • Advanced degree in a relevant field (MBA, MPH, technical discipline).

🏖️ Avantages

• Health insurance • Retirement plans • Paid time off • Flexible work arrangements • Professional development