Solutions Product Manager

🕒 il y a 26 jours

🏄 California, Illinois, +1 états de plus – Distant

🏄 California – Remote 🌽 Illinois – Remote 🗽 New York – Remote

💵 $148 500 - $223 900 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

✅ Responsable Produit

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Salesforce

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10 000+ employés

Fondée en 1999

☁️ SaaS

🤝 B2B

🤖 Intelligence artificielle

SaaS • B2B • Artificial Intelligence

Salesforce est la plateforme de gestion de la relation client (CRM) la plus fiable au monde, conçue pour réunir les équipes marketing, commerciales, de commerce, de service et IT afin d'améliorer les relations avec les clients. Elle propose des solutions telles que Sales Cloud pour conclure des affaires, Service Cloud pour le support clients, et Marketing Cloud pour bâtir des relations clients durables. Salesforce encourage la croissance des entreprises de toutes tailles avec sa plateforme complète, dotée d'agents d'IA autonomes et de données unifiées. L'entreprise soutient l'apprentissage grâce à son programme Trailhead, qui offre des parcours guidés pour développer des compétences sur Salesforce, numériques et relationnelles. Plus de 150 000 entreprises font confiance à Salesforce, qui se distingue non seulement par sa technologie, mais aussi par son engagement à créer de meilleures pratiques d'affaires et des communautés.

Description

• Partner with customer-facing team leaders to map and analyze customer requirements for new solutions • Identify operational inefficiencies, manual processes, and automation opportunities for each solution • Build solution blueprints and workflow automations using current platform features • Work directly with AI agents and prompting tools to design automated solutions • Validate, test, and iterate blueprints for accuracy, consistency and performance • Document solution architecture, demonstrations, and implementation guidelines • Provide detailed feedback to Product Managers regarding feature gaps and enhancements needed to support solution scalability • Support rollout and enablement of blueprint solutions across teams and customers

🎯 Exigences

• 5+ years of experience in Financial Services (e.g., Banking, Insurance, Asset Management, Lending, or FinTech) • Familiarity with financial operations, compliance, or risk-related processes (e.g., onboarding, audits, claims, or payments) • Experience in Product Management, Process Automation, Business Analysis, or Solutions Consulting • Strong understanding of business workflow mapping, process modeling, and process improvement methodologies • Proven experience translating business requirements into structured automated workflows or solutions • Hands-on technical experience with automation tools, workflow builders, AI prompting, or low/no-code platforms • Excellent communication and collaboration skills across both technical and non-technical audiences • Analytical mindset with ability to measure solution impact through data.

🏖️ Avantages

• time off programs • medical • dental • vision • mental health support • paid parental leave • life and disability insurance • 401(k) • employee stock purchasing program