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Strata Information Group

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51 - 200 employés

Fondée en 1987

📚 Éducation

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Education • SaaS • Cybersecurity

Strata Information Group est un prestataire de premier plan de services informatiques complets pour les établissements d'enseignement supérieur. En partenariat avec plus de 900 collèges et universités dans le monde entier, SIG est spécialisé dans le conseil stratégique, la mise en œuvre et le support technique à travers un large éventail de technologies. Leur expertise inclut la gestion du cloud et des services SaaS, la mise en œuvre d'ERP et de CRM, les services de données, l'analytique, et le conseil en cybersécurité. Strata Information Group propose également des solutions personnalisées pour la réussite des étudiants, la gestion des inscriptions et le marketing institutionnel. Grâce à une connaissance approfondie de Salesforce et un fort accent mis sur la cybersécurité et la conformité, SIG se positionne comme un partenaire essentiel pour les institutions éducatives souhaitant transformer et optimiser leurs technologies.

Description

• Provide Slate CRM implementation services and general consulting such as training, functional consulting, troubleshooting, and technical support to a diverse community of higher education clients • Analyze current business practices and make recommendations to leverage various technology tools to improve business processes for admissions, retention and advancement • Ability to adapt to varying challenges and varying levels of user knowledge

🎯 Exigences

• 5 or more years working within the Higher Education Industry. • 5 or more years of experience working with Slate CRM, demonstrating advanced user proficiency. • Ability to administer security roles, build workflows, write rules, build reports and dashboards using CRM tools • Extensive experience utilizing Slate Datasets and Entities for reporting, data management, process automation, and system optimization • Proficient with developing, deploying, customizing and integrating CRM software • Experience developing HTML content • Ability to analyze business processes, procedures, and functions and make recommendations for improvement • Experience with data collection, designing workflows, and audit requirements to determine suitability of the CRM software • Experience with building and managing integrations with various third-party admissions applications (Common App, Royall/EAB, Liaison/UNICAS) • Experience Designing and managing integrations with Enterprise Resource Planning/Student Information Systems • Experience in a consulting capacity, focusing on enhancing business process and creating efficiency. • Ability to troubleshoot technical and functional issues within Slate. • Exceptional oral and written communication skills and a proven customer service approach • The ability to travel over 25%

🏖️ Avantages

• Health, Vision, Dental & Life Insurance • Short & Long Term Disability • Paid Parental Leave • 3 Weeks Vacation, Sick Leave & Paid Holidays • 401(K) with a 5% Employer Contribution • Pet Insurance