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Sutherland

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10 000+ employés

Fondée en 1986

🤝 B2B

🤖 Intelligence artificielle

☁️ SaaS

💰 €300 000 000 Secondary Market en 2014-10

B2B • Artificial Intelligence • SaaS

Sutherland est une entreprise mondiale spécialisée dans la transformation numérique et les services d'externalisation des processus métier. Ils exploitent des technologies avancées telles que l'intelligence artificielle, l'automatisation et l'ingénierie du cloud pour améliorer les performances numériques et optimiser les opérations commerciales critiques. Sutherland propose une variété de services, y compris l'expérience client numérique (CX), des solutions technologiques d'entreprise et l'automatisation intelligente dans divers secteurs tels que la banque, la santé et les télécommunications. Leur objectif est de fournir des résultats mesurables, d'améliorer les expériences client et de permettre l'agilité des entreprises grâce à des solutions numériques innovantes.

Description

• Implement and support Disaster Recovery solutions across on-premises data centers and poly-cloud environments • Perform hands-on backup, restore, replication, and recovery operations • Execute DR drills, failover, and failback activities and validate RTO/RPO objectives • Administer and troubleshoot Linux operating systems in DR and recovery scenarios • Work on storage platforms (SAN/NAS/Object) to support replication and recovery requirements • Support network and connectivity dependencies required for DR execution • Identify, troubleshoot, and resolve issues related to backup jobs, restores, and replication failures • Participate in incident response and major outage recovery activities • Maintain DR runbooks, SOPs, and operational documentation • Collaborate with architecture, cloud, and security teams to ensure DR readiness • Provide operational input for DR improvements and optimization

🎯 Exigences

• 8–12 years experience • Strong hands-on experience in Disaster Recovery operations • Practical experience across poly-cloud environments and on-premises data centers • Deep expertise in backup and recovery technologies and replication mechanisms • Solid understanding of storage technologies (SAN, NAS, object storage) • Good working knowledge of Linux OS administration • Exposure to cloud-based DR designs and recovery workflows • Ability to work in 24×7 support and high-pressure recovery scenarios when required • Experience with DR automation or orchestration tools (preferred) • Exposure to cloud platforms such as AWS / Azure / OCI (preferred) • Relevant certifications in cloud, backup, or Linux (preferred, not mandatory) • Strong troubleshooting and root-cause analysis skills