Responsable Deal Desk et contrats

🔥 il y a 1 heure

🇪🇺 Europe – Télétravail

💵 €56 000 - €88 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👔 Manager

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

D'où vient cette offre

Publiée sur la page carrières de Sword Health, pas via un site d'emploi

Repérée par Remote Rocketship il y a 1 heure

Toujours ouverte sur le site de Sword Health. Vérifiée il y a 25 minutes.

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Sword Health

501 - 1000 employés

Fondée en 2015

🏥 Santé

☁️ SaaS

🤖 Intelligence artificielle

Healthcare • SaaS • Artificial Intelligence

Sword Health est une entreprise de santé numérique qui propose une plateforme d’AI Care combinant l’intelligence artificielle et des professionnels de santé agréés afin de fournir des soins à distance, principalement pour les douleurs musculosquelettiques (MSK), la santé des femmes, la santé cardiométabolique et la santé mentale. Sa plateforme comprend une offre de kinésithérapie numérique pilotée par l’IA pour traiter la douleur (Thrive), un programme dédié à la santé des femmes (Bloom), un programme de santé cardiométabolique (Pulse), un accompagnement en santé mentale (Mind) et Predict, un moteur d’IA qui identifie les membres présentant un risque élevé de subir des interventions chirurgicales évitables. Sword commercialise ses solutions auprès des employeurs, des organismes d’assurance santé, des syndicats, des consultants et courtiers, ainsi que des particuliers, en mettant l’accent sur la réduction mesurable des coûts, la prévention des interventions chirurgicales et l’amélioration des résultats cliniques. L’entreprise accorde une grande importance à la sécurité, à la confidentialité et aux preuves cliniques, notamment au travers d’études évaluées par des pairs et d’un ROI validé.

Description

• Piloter de bout en bout le processus contractuel des nouveaux contrats et des extensions : rédiger à partir de modèles, préparer et transmettre les documents contractuels, suivre les versions et mener le processus jusqu’à la signature • Examiner et négocier les modifications proposées par les clients (« redlines ») concernant les MSA, les bons de commande, les BAA et les garanties de performance ; résoudre les points standard et soumettre au service juridique les clauses non standard, accompagnées de recommandations • Piloter le processus d’approbation des remises, des tarifications non standard et des clauses de risque auprès des équipes commerciales, Finance, Juridique, Clinique et Sécurité, dans le respect des SLA • Conseiller les commerciaux sur la structure des contrats et les leviers commerciaux ; les accompagner sur les positions standard • Tenir à jour avec précision le statut des contrats, leurs conditions et leurs approbations dans Salesforce et l’outil CLM, puis assurer le transfert aux équipes Facturation et Account Management après la signature • Tenir à jour le playbook du Deal Desk, notamment les positions de repli, la bibliothèque de clauses, la matrice d’approbation et les motifs de blocage des contrats • Accompagner l’équipe commerciale de Sword dans le déploiement à grande échelle de solutions de santé dopées à l’IA

🎯 Exigences

• Au moins 4 ans d’expérience en Deal Desk, gestion des contrats, opérations juridiques commerciales ou dans un poste similaire au sein d’une organisation prenant en charge des ventes B2B grands comptes • Expérience pratique de la négociation des modifications proposées sur des contrats commerciaux, notamment en matière d’indemnisation, de limitation de responsabilité, de garanties, de protection des données et de SLA, ainsi que capacité à identifier les situations nécessitant une escalade • Expérience avérée de la coordination d’approbations multipartites entre les équipes commerciales, Finance et Juridique dans des délais serrés • Très grande rigueur et excellente maîtrise du versioning, associées à un bon jugement commercial • Expérience de Salesforce et d’un outil CLM tel qu’Ironclad, Spotdraft ou équivalent • Maîtrise de l’IA au moins au niveau Explorer (niveau 1), avec une utilisation quotidienne de l’IA pour accroître sa productivité personnelle • Une expérience dans la e-santé ou le SaaS, ainsi que de la contractualisation via des partenaires de distribution, serait un plus • Une expérience ou une certification de paralégal ou en gestion des contrats serait un plus

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