IT Account Manager

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 23 jours

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 11%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Telefónica Tech

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1001 - 5000 employés

🏥 Santé

🛡️ Assurance

🏭 Fabrication

Healthcare • Insurance • Manufacturing

Telefónica Tech est une entreprise de premier plan offrant des solutions complètes de transformation numérique. Elle propose une gamme de services incluant Data & AI, Cybersécurité, Cloud, Applications d'entreprise et solutions pour les espaces de travail modernes. Telefónica Tech collabore avec des industries telles que le secteur public, la santé, les services financiers, l'assurance, la fabrication et le commerce de détail pour améliorer leurs capacités numériques et assurer des opérations efficaces, sécurisées et innovantes. L'entreprise est engagée dans la responsabilité sociale des entreprises et utilise des technologies avancées pour soutenir des solutions numériques résilientes, évolutives et sécurisées pour ses clients.

Description

• Manage and grow a portfolio of existing customer accounts • Achieve and exceed agreed sales, revenue and profit targets • Build trusted relationships with customers and key vendor Account Managers • Identify cross-selling opportunities across IT products and services • Take ownership of opportunities and progress deals through to completion • Prepare commercial elements of customer proposals, including pricing, discounts and margin modelling • Deliver sales presentations to new and existing customers • Monitor competitor activity and support customer retention strategies • Maintain accurate customer, opportunity and relationship data within Salesforce • Work with Purchasing, Finance, PMO and other internal teams to ensure successful delivery of products and services • Retain and develop existing accounts while driving sustainable commercial growth and excellent customer experience

🎯 Exigences

• Previous Account Management or Sales experience within the IT or technology sector • Proven track record of achieving or exceeding sales targets • Experience managing and growing existing customer relationships • Strong commercial awareness with an understanding of pricing, profitability and margins • Experience using CRM systems to manage opportunities and customer engagement • Excellent communication and stakeholder management skills • Strong organisation, planning and time management skills • Customer-focused approach with a passion for building long-term relationships • Ability to work independently and manage multiple priorities effectively • Resilient, proactive and results-driven mindset • Desirable: Experience using Salesforce CRM • Desirable: Experience working with technology vendors and partners • Desirable: Knowledge of IT products, services or managed services • Desirable: Experience delivering customer presentations and commercial proposals • Desirable: Experience working closely with purchasing, finance or project delivery teams

🏖️ Avantages

• Employees can work remotely • Inclusive culture and accessible hiring practices • Employee Resource Groups, including TogetHer (Women's network), Diversity and Inclusion, Telefónica Tech Pride, Neurodiversity, ELEVATE (African and Caribbean heritage network), and Sustainability