Directeur·rice des opérations

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⚙️ Opérations

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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THE/STUDIO

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51 - 200 employés

Fondée en 2014

📦 Logistique

💼 Conseil

📣 Marketing

💰 €11 000 000 Series A - The/Studio en 2018-09

Logistics • Consulting • Marketing

THE/STUDIO est une plateforme B2B de fabrication et d'approvisionnement de produits personnalisés qui aide les marques, créateurs et détaillants à concevoir, prototyper et produire des marchandises sur mesure avec de faibles quantités minimales de commande. Elle combine un catalogue de produits et un marché de centrales avec un support de design, des devis, une approbation d'échantillons et une gestion de production pour des articles allant des épinglettes et écussons aux vêtements, emballages, accessoires technologiques et produits promotionnels. THE/STUDIO dessert les startups et entreprises en simplifiant la fabrication sur mesure et la mise en marché à la demande, de petits lots à la production de masse.

Description

• Développer et optimiser un réseau mondial d’usines ainsi que les processus de fabrication • Garantir une orientation client radicale, des quantités minimales de commande (MOQ) très faibles, une qualité élevée et une production rapide • Collaborer avec les équipes Produit, Engineering, Marketing et Sales afin de créer des workflows efficaces • Évaluer, mettre en œuvre et exploiter l’IA, l’automatisation et l’analyse des données • Définir et suivre des KPI pertinents dans les domaines de la fabrication, du service client et de la réussite client • Cartographier et repenser le parcours client, de la demande de devis à la livraison finale • Optimiser l’expérience client et l’UX • Constituer, accompagner et faire évoluer des équipes distribuées dans les domaines de la fabrication, du service client et de la réussite client • Superviser la fabrication, le réseau mondial d’usines, le service client et la réussite client

🎯 Exigences

• Au moins 6 ans d’expérience en direction des opérations • Expérience acquise spécifiquement au sein de startups en forte croissance, de plateformes e-commerce ou d’entreprises de supply chain à forte composante technologique • Parcours professionnel à l’intersection d’opérations physiques complexes (supply chain, fabrication ou logistique) et des technologies modernes/SaaS • Excellentes capacités de pensée systémique et de résolution de problèmes • Maîtrise des données, de la définition de KPI complexes et de la conduite du changement organisationnel fondée sur les données • Expérience des outils modernes, de l’IA, de l’automatisation et de l’analyse approfondie des données • Capacité à travailler de manière transverse avec des ingénieurs, des professionnels du marketing et des responsables d’usine • Capacité à constituer, accompagner et faire évoluer des équipes distribuées • Capacité à s’épanouir dans un environnement dynamique, en télétravail par défaut • Grande vivacité d’esprit, sens des affaires et raisonnement logique • Sens aigu des responsabilités et forte culture de l’accountability • Capacité à accueillir les feedbacks constructifs et à s’adapter rapidement • CV à fournir en anglais

🏖️ Avantages

• Rémunération flexible, fondée sur les résultats et adaptée au niveau d’impact de la personne recrutée • Poste entièrement en télétravail • Horaires flexibles, avec une plage de présence commune importante avec les horaires de travail aux États-Unis • Culture inclusive et exigeante, exempte de toute discrimination