Responsable marketing du site web et du cycle de vie client

🔥 il y a 1 heure

🌏 N'importe où dans le monde

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🎡 Marketing

👻 Score fantôme 11%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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THE/STUDIO

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51 - 200 employés

Fondée en 2014

📦 Logistique

💼 Conseil

📣 Marketing

💰 €11 000 000 Series A - The/Studio en 2018-09

Logistics • Consulting • Marketing

THE/STUDIO est une plateforme B2B de fabrication et d'approvisionnement de produits personnalisés qui aide les marques, créateurs et détaillants à concevoir, prototyper et produire des marchandises sur mesure avec de faibles quantités minimales de commande. Elle combine un catalogue de produits et un marché de centrales avec un support de design, des devis, une approbation d'échantillons et une gestion de production pour des articles allant des épinglettes et écussons aux vêtements, emballages, accessoires technologiques et produits promotionnels. THE/STUDIO dessert les startups et entreprises en simplifiant la fabrication sur mesure et la mise en marché à la demande, de petits lots à la production de masse.

Description

• Piloter la structure, les messages et la conversion du site web ainsi que des principales pages produit • Planifier et mener des tests clairs et déployer les évolutions avec les équipes design et engineering • Construire le parcours client après la première commande, notamment l’onboarding, les déclencheurs de réachat, les campagnes de reconquête et les parcours favorisant la récurrence • Être responsable des objectifs de revenus récurrents en collaboration avec la direction marketing • Définir le positionnement de THE/STUDIO et de chaque gamme de produits pour les différents segments de clientèle • Maintenir une source de référence unique pour les messages utilisés sur le site web, dans les publicités, par l’équipe commerciale et par l’agent commercial IA • Planifier, rédiger et déployer les communications marketing et les campagnes d’e-mailing liées au cycle de vie client • Transformer les appels commerciaux, les échanges avec les clients et les avis en textes, évolutions de pages et nouveaux tests • Mesurer la performance à partir des données de chiffre d’affaires et de CRM, notamment le taux de conversion, les revenus récurrents et la valeur des commandes récurrentes • Collaborer directement avec le CEO, l’équipe dirigeante, les équipes design et engineering

🎯 Exigences

• Au moins 4 ans d’expérience en marketing B2B ou e-commerce, avec la responsabilité de la conversion d’un site web, du messaging ou du marketing du cycle de vie client • Expérience démontrée de la conception de textes et de pages à partir d’études clients réelles, et non d’hypothèses • Expérience dans la création de programmes de marketing du cycle de vie client ou d’e-mailing, avec des résultats mesurables en chiffre d’affaires • Bonne maîtrise des fondamentaux des tests A/B : taille de l’échantillon, indicateur principal unique et effet minimal justifiant une action • Capacité à piloter les projets de bout en bout avec peu de supervision, de la stratégie à la mise en ligne d’une page ou d’un parcours • Maîtrise de l’anglais écrit • Expérience des funnels combinant achat en self-service et vente accompagnée (un plus) • Expérience pratique d’un CRM tel que Pipedrive ou HubSpot et d’une plateforme d’e-mailing (un plus) • Expérience dans la rédaction de prompts ou de bases de connaissances pour des agents IA commerciaux ou de support (un plus) • Expérience dans la fabrication sur mesure, les produits promotionnels ou le print-on-demand (un plus) • Le CV doit être transmis en anglais

🏖️ Avantages

• Accès direct à la direction, avec notamment un accompagnement personnalisé et une participation aux décisions • Forte visibilité et possibilité de travailler directement avec le CEO et l’équipe dirigeante • Influence sur le produit et la stratégie dans un environnement à hiérarchie horizontale • Grande autonomie et très peu de lourdeurs administratives • De nombreuses possibilités d’évolution et d’accélération sur les plans personnel et professionnel • Horaires et fuseau horaire de travail flexibles • Rémunération compétitive, axée sur les résultats et adaptée au niveau d’impact de la personne recrutée • Collaboration exclusive à temps plein en tant qu’indépendant • Culture inclusive et exigeante, fondée sur la performance, offrant les mêmes opportunités à toutes et tous et exempte de toute discrimination