HERO
11 - 50 employés
Fondée en 2013
👥 B2C
💄 Beauté
⚕️ Assurance santé
B2C • Beauty • Healthcare Insurance
HERO est une entreprise de marketing à réponse directe spécialisée dans la création de produits attrayants et de stratégies marketing dans les secteurs de la santé, de la beauté, du fitness et des relations personnelles. L'entreprise se concentre sur la production de supports efficaces tels que des publicités, des entonnoirs de vente et des courriels, visant à convertir les prospects en clients fidèles, tout en affinant constamment son approche grâce à des analyses basées sur les données. Depuis sa création en 2007, HERO fonctionne avec une équipe à distance et est fière d'une culture de dévouement, d'innovation et de croissance personnelle, garantissant que les membres de l'équipe sont à la fois challengés et récompensés dans leur travail.
Customer Happiness Operations & Workforce Specialist
Emploi pas sur LinkedIn
🕒 il y a 3 jours
🇺🇸 États-Unis – Télétravail
⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
💝 Support Client
🦅 Parrain de Visa H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste
Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.
HERO
11 - 50 employés
Fondée en 2013
👥 B2C
💄 Beauté
⚕️ Assurance santé
B2C • Beauty • Healthcare Insurance
HERO est une entreprise de marketing à réponse directe spécialisée dans la création de produits attrayants et de stratégies marketing dans les secteurs de la santé, de la beauté, du fitness et des relations personnelles. L'entreprise se concentre sur la production de supports efficaces tels que des publicités, des entonnoirs de vente et des courriels, visant à convertir les prospects en clients fidèles, tout en affinant constamment son approche grâce à des analyses basées sur les données. Depuis sa création en 2007, HERO fonctionne avec une équipe à distance et est fière d'une culture de dévouement, d'innovation et de croissance personnelle, garantissant que les membres de l'équipe sont à la fois challengés et récompensés dans leur travail.
Description
• Monitor Customer Happiness Operations • Support AI & Automation Quality • Investigate Operational Issues • Help Keep Customer Happiness Running Smoothly
🎯 Exigences
• Enjoy solving problems and investigating issues • Naturally notice patterns and inconsistencies • Like understanding how systems, workflows, and technology interact • Highly organized and detail-oriented • Comfortable working across multiple systems simultaneously • Curious about AI, automation, and emerging technologies • Prefer making decisions based on facts, observations, and evidence • Experience with customer support operations • Experience with workforce management or real-time monitoring • Experience with quality assurance • Experience with workflow analysis • Experience with AI-assisted support tools • Experience with automation platforms • Experience with contact center operations • Experience with cloud-based reporting tools and operational dashboards
🏖️ Avantages
• No specific benefits mentioned
Postuler MaintenantEmplois Similaires
🕒 il y a 3 jours
Customer Support Representative for A-Players in the influencer marketing space, managing communication and quality assurance for creators. Focusing on creator retention and operational coordination within the client's team.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🕒 il y a 3 jours
Customer Support Specialist providing specialized support in bioinformatics and precision medicine for Velsera. Resolving complex issues and contributing to documentation and team initiatives.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🕒 il y a 3 jours
Client Support Specialist interacting with constituents via calls, emails, and chat. Providing high-level customer support and assisting with NRMP technical systems.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🕒 il y a 3 jours
Payment Support Specialist for Surgical Information Systems reconciling payments for healthcare revenue cycle. Engaging with clients to ensure precise posting of transactions and addressing inquiries.
🇺🇸 États-Unis – Télétravail
⏰ Temps Plein
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
💝 Support Client
🦅 Parrain de Visa H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🕒 il y a 3 jours
Ken Garff Automotive Group
1001 - 5000
Remote Customer Service Representative responding to customer inquiries and scheduling appointments for Ken Garff Listening Center. Supporting customer relationships and documentation while maintaining professionalism and integrity.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
🗣️🇪🇸 Espagnol requis
