Homeowner Account Manager

🕒 il y a 4 jours

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

💵 £27 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

🇬🇧 Parrain de Visa de Travailleur Qualifié UK

Cette entreprise a parrainé des visas de Travailleur Qualifié du Royaume-Uni par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Travel Chapter

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501 - 1000 employés

Fondée en 1989

🏨 Hôtellerie

📦 Logistique

✈️ Tourisme

💰 Private Equity Round - Travel Chapter en 2019-01

Hospitality • Logistics • Travel

Travel Chapter est une entreprise opérant dans le domaine du voyage et de la location de courte durée, offrant des services de gestion de propriétés ainsi que des services connexes tels que des gestionnaires de propriétés et des nettoyeurs indépendants, tout en développant des produits numériques (applications, outils de données) pour soutenir ses opérations. Le site des carrières de l'entreprise répertorie des postes dans les domaines de l'ingénierie produit, des données et des opérations, indiquant qu'elle gère à la fois des services de propriétés et de vacances destinés aux consommateurs et une plateforme technologique interne pour gérer les réservations et les opérations. Le site met l'accent sur les portails pour les candidats et les employés, invitant les postulants à se connecter pour les postes vacants.

Description

• Manage approximately 180 properties and a growing portfolio across Kendal, Ambleside, Windermere and surrounding areas • Ensure each property has accurate, appealing descriptions • Maintain high-quality, well-staged photography and highlight key selling features • Create pricing strategies using data, competitor insight and performance trends • Monitor booking pace to maximise revenue and occupancy • Act as the trusted point of contact for regional property owners • Provide regular updates, visits and performance reviews • Identify potential issues using guest feedback and reviews • Handle challenging conversations without escalation • Support owner events and engagement activities • Recommend décor updates, upgrades and high-impact features • Suggest ways to increase property appeal and remove barriers to bookings • Review Property Quality Scores and advise on improvements • Flag properties that cannot meet required quality standards • Collaborate with New Business to onboard new owners • Stay up to date with relevant industry legislation • Encourage referrals and champion company culture • Manage time effectively to meet performance expectations • Prioritise health, safety and welfare

🎯 Exigences

• Account management experience • Strong ability to understand and interpret data • Results driven with a focus on hitting and exceeding targets • Excellent communication and influencing skills • Customer-focused, with experience managing varied customers • Confident with IT, including Excel and Outlook • Property knowledge and strong regional awareness • Proactive problem solver with excellent time management • Able to work independently and follow processes clearly • Full driving licence • Able to work a small number of scheduled weekends • Experience in holiday letting or real estate (desirable) • Knowledge of the holiday property industry (desirable) • Photography or interior design skills (desirable)

🏖️ Avantages

• Home-based work arrangement • Regular travel within the South Lakes Area and surrounding areas • Monday–Friday working hours, 09:00–17:30

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