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Trivium Group

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51 - 200 employés

Fondée en 2021

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

🏪 Place de marché

B2B • eCommerce • Marketplace

Trivium Group est une agence de marketing à service complet orientée sur Amazon qui aide les marques de consommation à développer leurs activités de manière rentable sur Amazon et les marketplaces associées. Ils sont spécialisés dans la gestion de comptes Amazon, la publicité PPC, la gestion de campagnes DSP, l'optimisation créative (contenu A+, images, rédaction) et le support TikTok Shop, avec une approche axée sur le profit et une vaste expérience dans les biens de consommation courante, la santé et le bien-être, et les compléments alimentaires. Trivium combine des analyses basées sur les données, des stratégies sur mesure et une supervision attentive par des stratèges pour améliorer les conversions, réduire les coûts publicitaires et stimuler la croissance à long terme des marques vendant sur les marketplaces de commerce électronique.

Description

• You will own the full client lifecycle from onboarding to ongoing account management, act as the primary point of contact for a growing portfolio of clients, and work hand-in-hand with the media buying team to ensure results, retention, and an exceptional client experience. • This role reports directly to the founder and is designed to take all client-facing responsibilities off leadership's plate so the company can continue to scale. The right person will have a clear growth path into a Director-level leadership position as the team expands.

🎯 Exigences

• Experience: 1–3+ years in a client-facing role — client success, account management, customer success, or similar. • Communication: Exceptional verbal and written English. Must present as a native-level American English speaker on client calls — this is non-negotiable. • Meta Ads Literacy: Ability to learn and speak confidently about Meta Ads Manager, campaign metrics, and lead generation fundamentals. You do not need to be a media buyer, but you must be able to answer client questions. • Tools: Comfortable working with Google Suite (Sheets, Docs, Drive), project management platforms (e.g., ClickUp), CRM systems and Meta Business Suite / Ads Manager. • Mindset: Proactive, coachable, high-ownership operator who thrives in a fast-paced, scaling environment. You take initiative, solve problems independently, and treat the business like your own. • Availability: Able to work 10:00 AM – 6:00 PM ET (or 10:00 AM – 7:00 PM ET to accommodate West Coast clients). Flexible on non-client-facing hours.

🏖️ Avantages

• Salary: $55,000 – $60,000 per year (base). • Growth: Direct mentorship from the founder. • Culture: Performance-driven but genuinely caring. Transparent communication, open-door leadership. • Impact: High-visibility, high-impact role where your work directly determines client retention, revenue growth, and company trajectory.