Inbound Sales Specialist

🕒 il y a 7 jours

☕ Washington – Distant

☕ Washington – Remote

💵 $20 / heure

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

🤑 Commercial

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

Postuler Maintenant

Trouver des Emplois à Distance Similaires

Configurer une alerte email pour les nouveaux emplois

📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste

Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

Télécharger le CV

Trupanion

Site WebLinkedInTous les Emplois

1001 - 5000 employés

Fondée en 2000

🏥 Santé

📣 Marketing

🛡️ Assurance

💰 €60 000 000 Post-IPO Equity en 2020-11

Healthcare • Marketing • Insurance

Trupanion est un leader dans le domaine de l'assurance pour animaux de compagnie, offrant une couverture complète pour les chiens et les chats. Avec plus de 25 ans d'expérience dans l'industrie, Trupanion propose des plans de remboursement illimités et un paiement en temps réel au moment du règlement grâce à son système VetDirect Pay™, garantissant que les animaux reçoivent des soins immédiats sans stress financier pour les propriétaires. Approuvé par plus d'un million de propriétaires d'animaux et de vétérinaires, Trupanion est réputé pour sa couverture étendue qui inclut les conditions héréditaires, la dentisterie avancée, les allergies et bien plus encore. L'entreprise met l'accent sur la facilité d'utilisation avec une ligne de service client disponible 24/7 et un engagement à accompagner les animaux à chaque étape de leur vie.

Description

• Educate and support prospective Trupanion customers through inbound warm leads, phone calls, and email • Build trust and rapport with pet parents using a consultative approach • Understand customer needs and recommend appropriate coverage solutions • Explain the value and benefits of Trupanion pet insurance coverage • Use call control, active listening, and objection handling throughout the sales process • Navigate customer concerns and sensitive conversations with empathy and professionalism • Guide customers through the enrollment process • Manage high inbound call volumes while balancing customer experience, efficiency, productivity, and sales goals • Manage evolving responsibilities, processes, and workflows with ownership and adaptability • Navigate multiple systems and tools • Prioritize time and maintain attention to detail and productivity • Document customer interactions and maintain detailed CRM records • Troubleshoot common technical issues and adapt to new tools or system updates

🎯 Exigences

• 2+ years of successful sales experience in a high-volume business-to-customer sales or inbound call center environment • 1+ years of experience in a customer service role • Proven track record of meeting or exceeding individual sales goals, productivity expectations, and performance metrics • Ability to build genuine rapport quickly, overcome objections, and guide customers through the sales process using a consultative approach • Strong written and verbal communication skills • Experience handling high-volume inbound customer interactions • Ownership, adaptability, and resilience in a metrics-driven, fast-paced environment • Experience navigating multiple digital platforms and documenting customer interactions in CRM systems • Ability to identify customer needs and recommend tailored solutions • Self-motivation, strong time management, and ability to maintain productivity remotely • Strong technical troubleshooting skills and comfort using technology independently • Experience working remotely in a private setting with reliable hard-wired internet and a distraction-free home-office setup • Must be able to obtain and maintain active Property and Casualty (P&C) licensing in all 50 states and applicable jurisdictions, e.g. assigned Canadian Provinces • Applicants must be authorized to work for any employer in the U.S. • Must have evening and weekend availability • Reliable and stable internet connection through hard-wired Ethernet; wireless, satellite, and mobile hotspots are not permitted

🏖️ Avantages

• Uncapped monthly bonuses based on individual performance • Restricted Stock Units granted to all new team members, vesting over 4 years • $1500 sign-on bonus for currently licensed candidates • Coursework and paid study time during the first three weeks of P&C training for unlicensed candidates • Full medical, dental, and vision benefits at no cost to the employee • Four weeks of paid time off • 9 paid float holidays • Five-week sabbatical after five years of employment • Open, casual, pet-friendly, and fun office environment • Free medical health insurance for one dog or cat • Paid time off to volunteer at nonprofit organizations • Free on-site gym • Free dog walking services for office pets during business hours • Free parking • Paid ORCA cards