Senior RCM Manager, Client Executive

🕒 il y a 10 jours

🌐 États-Unis, Canada – Distant

🇺🇸 États-Unis – Télétravail 🇨🇦 Canada – Télétravail

💵 $84 520 - $117 483 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🧑‍💼 Ingénieur d'affaires

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🏥 Santé

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Healthcare • SaaS • Healthcare Insurance

Veradigm est une entreprise de technologie de la santé qui offre des solutions cliniques, financières et de données basées sur le cloud pour les prestataires, les payeurs et les organisations de sciences de la vie. Ses offres incluent des dossiers de santé électroniques, la gestion de cabinet, des services de cycle de revenus, la prescription électronique, l'échange de données et API, des plateformes de données et de preuves du monde réel, des analyses pour l'ajustement de la qualité et des risques, et des outils d'engagement des patients – tout cela est livré via un réseau Veradigm connecté pour soutenir la prestation de soins, les opérations des payeurs et la recherche.

Description

• Responsible across multiple clients, including strategic clients with larger volumes • Proactively manages and directs client communications and RCMS service interactions • Regularly cultivates and fosters positive client relationships, most typically with client executives • Manages client expectations based on Service Level Agreement and effective decision making • Works collaboratively with various departments within RCMS and Allscripts to resolve client concerns • Provides significant analysis expertise, trending and problem resolution • Provides high-level oversight on key billing/collection statistics across multiple clients • Participates in Sales Cycle demos and/or walkthroughs • Acts as a subject matter expert • Supports AVP role on business-related matters

🎯 Exigences

• Knowledgeable of CPT and ICD coding and medical terminology • Extensive knowledge with email, search engines, Internet • Ability to effectively use payer websites and LaserFiche • Intermediate practical knowledge and use of Microsoft products; Outlook, Word, Excel and PowerPoint • Preferred experience with MS Access, Crystal reports • General knowledge of and the ability to learn/regularly use various billing systems, EMRs and interfaces • Previous experience with various billing systems such as Next Gen, Pro, Allscripts, Epic, and others • Accounting skills preferred

🏖️ Avantages

• holidays • vacation • medical insurance • dental insurance • vision insurance • company paid life insurance • retirement savings