Responsable Paid Media e-commerce

🔥 il y a 1 heure

🇪🇺 Europe – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🔴 Expert

📈 Marketing de performance

👻 Score fantôme 12%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Veta Virtual

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11 - 50 employés

💼 Conseil

⚖️ Juridique

🏥 Santé

Consulting • Legal • Healthcare

Veta Virtual est une entreprise spécialisée dans les services de standard externalisé (virtual receptionist) et d’assistant(e) virtuel(le) (virtual assistant). Elle propose une gamme de prestations destinées à transformer les appelants en clients grâce à des expériences personnalisées délivrées par des réceptionnistes dédiés, 100 % humains. • Réponse aux appels et gestion des appels entrants et sortants • Prise de rendez-vous • Gestion des débordements d’appels Ses services s’intègrent en toute transparence à vos solutions de téléphonie existantes, offrant une alternative économique à l’embauche de personnel à temps plein. Veta Virtual intervient dans de nombreux secteurs — juridique, comptable, médical, etc. — et aide les entreprises à préserver une image professionnelle, à améliorer la relation client et à libérer des ressources internes.

Description

• Planifier, lancer et optimiser des campagnes Paid Media full-funnel sur Meta (Facebook et Instagram) et Google Ads • Couvrir les campagnes d’acquisition, de retargeting et de fidélisation • Gérer des budgets publicitaires importants, notamment la stratégie d’enchères, la segmentation des audiences et les tests créatifs • Suivre et rapprocher les performances des canaux de vente en magasin et en ligne • Construire une vision omnicanale fiable du retour sur dépenses publicitaires (ROAS) • Piloter le reporting Paid Media à l’aide de Triple Whale, Northbeam ou d’une plateforme comparable • Transformer les données de performance en recommandations claires • Évaluer et améliorer le processus d’attribution de la marque • Combler les écarts entre les données des plateformes publicitaires, les outils d’attribution et les ventes réelles • Rédiger les briefs et collaborer sur les assets créatifs et de campagne • Utiliser Canva pour produire ou superviser des maquettes graphiques selon les besoins • Suivre l’activité des concurrents, les évolutions des plateformes et les tendances du secteur • Fournir chaque semaine et chaque mois un reporting des performances, avec les principaux enseignements et les prochaines étapes à l’attention de la direction • Piloter de bout en bout la stratégie e-mail et SMS dans Klaviyo • Planifier les calendriers, de l’exécution à l’analyse • Créer, maintenir et optimiser des flows automatisés, notamment les parcours de bienvenue, de panier abandonné, post-achat, de réapprovisionnement, de réactivation et VIP ou fidélité • Développer une segmentation fondée sur le comportement des clients, leur historique d’achat et leur étape dans le cycle de vie • Planifier et exécuter des calendriers de campagnes alignés sur les promotions, les lancements de produits et les temps forts saisonniers • Tester les objets, les horaires d’envoi, les contenus et les offres • Aligner les messages et les offres sur les campagnes Paid Media afin d’assurer une expérience client full-funnel cohérente • Produire des reportings sur les indicateurs lifecycle, notamment le taux d’ouverture, le taux de clic, la croissance de la base et le chiffre d’affaires attribué

🎯 Exigences

• Environ 8 à 10 ans d’expérience globale en marketing et publicité • Au moins 5 ans d’expérience directe et opérationnelle en e-commerce • Expérience directe et opérationnelle de la gestion d’un compte Meta Ads avec un budget annuel d’au moins 1 000 000 $, personnellement planifié et géré • Expérience de Google Ads en complément de Meta • Expérience avérée du pilotage de la performance full-funnel, de l’acquisition à la conversion et à la fidélisation • Excellente maîtrise de l’attribution, du reporting et de l’optimisation continue • Expérience dans l’évaluation et l’amélioration de la fiabilité de l’attribution • Expérience directe de Triple Whale, Northbeam ou d’une plateforme similaire d’attribution et d’analytics full-funnel • Expérience opérationnelle obligatoire dans le pilotage du marketing e-mail et SMS sur Klaviyo, notamment la création de flows, la segmentation et l’exécution des campagnes • Expérience avérée du pilotage du marketing full-funnel pour une marque e-commerce, idéalement avec des ventes en ligne et en magasin • Bonne compréhension de la consolidation des données en magasin et en ligne dans une même vue de la performance • Aisance avec Canva pour produire ou superviser des assets créatifs • Aisance avec Shopify ou une plateforme e-commerce comparable • Solides compétences analytiques et capacité à extraire, interpréter et présenter des données de performance cross-platform • Excellentes compétences de communication écrite et orale • Assurance dans la présentation directe des résultats aux interlocuteurs clients • Atout : expérience dans le luxe, la joaillerie ou une autre catégorie de retail à forte implication

🏖️ Avantages

• Rémunération fixe compétitive + part variable significative liée à la performance • 15 jours de congés payés par an • Tous les jours fériés nationaux américains • 100 % en télétravail — travail possible depuis n’importe où en Amérique latine ou en Europe • Équipement professionnel pour le télétravail à domicile • Poste très exposé, couvrant l’ensemble du funnel, avec un impact direct sur le budget marketing • Culture collaborative fondée sur la confiance • L’expertise et la prise de responsabilités sont valorisées dès le premier jour