Director, Account Management – Acquirer and Payment Processor

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💳 Fintech

Cybersecurity • Compliance • Fintech

VikingCloud est une entreprise de premier plan dans le domaine de la cybersécurité et de la conformité, axée sur des solutions prédictives pour la prévention. Elle offre aux entreprises une plateforme intégrée et complète permettant de gérer les risques liés à la cybersécurité et aux exigences en matière de conformité. VikingCloud propose un large éventail de services, notamment des services de sécurité gérés, la détection et la réponse aux menaces, l'analyse des vulnérabilités, les tests de pénétration, la sécurité des endpoints, la sécurité des réseaux et les certificats numériques. De plus, elle est spécialisée dans la conformité PCI et la gestion des risques, garantissant aux organisations de pouvoir protéger les données sensibles et de maintenir la continuité de leurs activités. VikingCloud est reconnue par plus de 4 millions d'entreprises dans 70 pays pour ses technologies avancées et son expertise permettant de stopper les menaces cybernétiques et d'améliorer les stratégies d'atténuation des risques.

Description

• Own and nurture executive-level relationships across a portfolio of tier-1 acquirer and payment processor accounts. • Serve as executive sponsor for strategic accounts, ensuring high satisfaction, retention, and strategic alignment. • Oversee management of client requests related to solution enhancements, reporting needs, and coordination of new product releases and implementations. • Partner with customers to deeply understand their merchant portfolio dynamics, compliance challenges, and growth objectives. • Be a thought leader within the customer, based on candidates deep understanding of payments, security, and compliance solutions. • Work closely with the C-Suite—Product, Security, Technology, Finance, and Operations—to align customer needs with business priorities.

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree (BS/BA) in business, technology, cybersecurity, or related field. • 10+ years of progressive experience in product management, consulting, or a strategic growth role in the payments industry. • 5+ years experience in cybersecurity and PCI compliance. • Experience developing business cases, developing revenue growth strategies in the payments industry, and aligning product value with customer strategies. • Strong enterprise-level negotiation skills, especially with large acquirers, processors, and global technology clients. • Exceptional communication skills, including ability to engage and influence the executive team and C-Suite stakeholders.

🏖️ Avantages

• Health insurance • Professional development opportunities